お恥ずかしい話ですが…

5 106 usernames 1 週前

スーパーのレジで働き始めましたが辛いです。

お店側が袋詰めをします。

お客様は、商品が潰れないように重いもの(しっかりしたもの)を下に、軽いものが上に来るようにカゴに詰めて来るので、私は上にあるものからスキャンをして後で乗せようと避けて置いていました。

しかし手際が悪いせいで、一緒にいたパートさんから「何がしたいのか分からない」と言われました。

その内に大声で注意されたり、
「すみません、この子出来なくて」とお客様と話したりし始めました。

パートさんが袋詰めを手伝ってくれているのに、量が多いと分別に困ってしまいもたもたする私も悪いのですが自信をなくしてしまいました。

勤めてる他のパート・バイトの方は初回でもすんなり出来ていたと言うことでしょうか?

1週間経ちました。
数日は袋詰め、今チェッカーに入りはじめて1回

自信がなくなってしまい新しいことを覚える前に辞めた方が良いのだろうかとも思っています。

コロナの影響で就きたい職業の求人が出てきませんが働かないわけにはいかず、スーパーは今まで経験したことがなかったので好奇心から選びました。

スーパーのレジは辞めた方が良いのでしょうか?
私次第ではありますが、頑張るべきでしょうか…

レジ経験がある方はどのくらいで、出来るようになったのでしょうか?また早々に辞めた方はいますか?

ここまで読んでくださって有難うございました。

大声で注意されたことよりお客様と笑いあう声が頭から離れなくて辛い…

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コメント一覧

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • @ここまでコメントをくださった方へ

    今日も「ん゛ーー!!!!」
    と思う事がありましたが、
    皆さんのコメントを思いだし頑張ってきました。

    スーパーは初めてなので
    もしかして1週間でこれって不味いのかな…
    と落ち込んでいたのですが、励まされました!

    まだ気にせずにはいられませんが
    きちんと仕事がこなせるようにして
    笑われないようにしようと思います。

    今後の状況にもよりますが
    指導のパートさんに耐えられなくなったり
    希望求人が出てきたりするまでは
    (辞める事も視野には入れつつ…)
    踏ん張ってみようと思います。

    ダメなら相談に行きます!

    コメント、有難うございましたm(__)m

  • 2020/06/28 19:17

    こんばんわ!
    拝見しました。

    人前で大声で怒る、しかもお客様の前で。
    今時ありえないです。

    そのパートさんには、ハラスメントって知ってます?と聞きたいくらい。
    すいません。私が怒ってどうなる事ではないのですけれど。
    私だったら「私もあなたが何をしたいのかわかりません」って反論してしまいますね・・・

    入って一週間なら、手際が悪くて当たり前です。
    何がしたいかわからない=やり方がよくないという事ですよね。
    だったら「良いやり方」を教えてくれれば良いだけのお話で。

    そんなに陰湿な言い方をしたり、ましてや他の人と笑いものにするなんて。
    自分の指導が悪いだけなのに、失礼にも程がありますよ。

    スーパーのレジという職種が向いてない訳でも。
    あなたが悪い訳でもありません。
    その一緒にいたパートさんが、ハラスメントの概念をご存知ないだけだと思います。

    ご就業先に、パートさんの相談窓口などはありますか?
    お近くに労働相談などはありますか?
    もしあれば、そちらに掛け合ってみても良いと思います。

    私の経験です(レジではないですが)
    就業三日目で「何もわかってない、できない人」と言われたので・・・
    「え?たった三日目で何もかも分かる人なんて、居るんですか?」と返し、すぐにコンプライアンス窓口に通報。
    私が辞めることにはなりましたが、状況がひどすぎると契約期間分のお給料は払ってくれました(笑)

    繰り返しますが、あなたは何も悪くありません。
    今どきコンプライアンスも知らない、昭和の人に因縁つけられてしまっただけです。

    こういう人は常識の通じない宇宙人も同じ。なかなか変わらないので・・・
    心身ともに壊される前に、撤退するのも立派な手段です。

    長々とすいません。
    良い方向に進みますようお祈りしております。

  • 2020/06/27 19:55

    私もはじめはできませんでした。
    半年六時間週五回していましたがたまに五千円くらい誤差ありました。

  • こんにちは。

    スーパーで『研修中』の札を付けてレジと袋詰めしてる方見かけますけど、みなさんたどたどしいですよ。慣れてる方もたまにいますけど、『あっ、経験者だな』って目で見ています。
    あと、慣れている方でもあなたと同じように、軽いものはスキャン後いったん避けて…というやり方もみるので、そんなに変とは思えないのですが、そこは経験者じゃないので、現場のご指導の方に任せますね。

    でも、最初からその指導だと落ち込みますよね。
    私が店長だったらその指導法を注意したい。
    目の前でそういうやり取り見せらたら、絶対お客様も居心地悪いですもん。愛想笑いせざるをえないでしょうし。なので、お客様も本気で笑ってるわけじゃないと思いますよ。
    あなたがスーパーのお仕事一年生なら、その方も指導者一年生なのかもしれませんね。

    私も今の仕事(全然関係ない仕事ですが)の最初の指導者はとても良く出来る人で、舌打ちとか否定語とかよく浴びました。
    ほんと自信なくして辞めたかったけど、幸いにも、その人を良く思っていないくて、私の気持ちを理解してくれる人がたくさんいたから続けられました。
    その人もとっくに辞め、私も今は、すごい出来るとは思わないですけど、自分の仕事はちゃんとこなせてる、という自信はついています。

    まだ一週間ですよね?まだまだこれからです。慣れている人はすぐ、『こんなの出来て当たり前っ!』と勘違いして頭ごなしに指導してしまうので、その人に気持ちが振り回されてしまうかもしれません。
    自分の中で朝、一つ小さな目標を立て、それが出来たら『よし!』とし、積み重ねていけば良いと思います。そのうち仕事も出来て、自信もついてくるでしょう。
    それでもっといい求人見つけたら、転職するもよし、そのまま続けるもよし。
    今のまま辞めちゃうと後に引きずるかなぁ、と思ってこういう提案をさせてもらいました。 

  • こんにちは。かっつん。と申します。

    新しい職場で、まだ右も左もわからない段階で、そういった振る舞いをされると、しんどいですよね。

    またそういったことは、どんな仕事についてもあり得ることですね。

    しんどくならない、考え方として、
    「私は仕事ができない人間」

    「私はレジのうまいやり方を知らない人間」
    にすると良いと思います。
    「お客様や先輩は私を笑っている」

    「お客様や先輩は私ではなく、私の作業を笑っている」
    にすると良いと思います。

    仕事ができるようになれば笑われることもないと思いますしね。

    そういった上で辞めることを考えるのも悪くないと思いますよ。

    参考になれば幸いです。

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