その場にあった態度

4 121 nk11 1 年、 10 ヶ月前

みなさんは、仕事で焦っている人や困っている人、はたまた悲しんでいる人、泣いている人に、どんな言葉をかけますか。どんな表情でどう接するのでしょう。

私はあまりそういった心情であることを悟られたくなくてヘラヘラしてきました。
他人がそういった時は、面倒だからと避けてきました。

しかし、つい最近、要約すると、ヘラヘラする場面でもないのにヘラヘラしていて腹が立った。これまでもそんなことがあった。と言われました。
(期日直前の人に声をかけなければならない状況にありした)

私としては、同調されても不愉快だろうといつも通り(=ヘラヘラしているということなのでしょう。)に、それも苦しくなってきてどうしよう… と戸惑っていたらその姿はイライラしているように見えたようです。
これまで、というのも私には見当もつきません。
イメージ的には、大丈夫!へらへら。大丈夫?いらいら ということなのでしょう。
そりゃあ、不愉快でしたでしょうと思います。
でも、大丈夫そうでない人、すでに頑張っている人、そんな人にどう声をかければよいのでしょう。

正直、人の気持ちに共感するのも真剣な話題も苦手です。
でもこれからは避けられないのかと気がつきました。
そして指摘されて、ごもっともすぎて凹みました。
どうかご意見をお聞かせください。

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コメント一覧

4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • ドラ5
    2017/11/13 21:29

    どうもあなたのご相談を読んでいて不思議に思うのは、本音では関わりたくないけど上辺だけその場を凌ぐにはどうすれば良いですか?という風に読めるんですが…。弱みを見せてる相手は同調されて嫌だなんて思ってるんじゃなく、励ましの言葉や助言を聞きたがってるのでは無いですか? 弱い部分を見せて辛そうにしてる相手に対し、その相手を助けたいと心から思えば声をかければ良いし、思わなかったら適当に相槌でも打っておけばいいのでは? 要は思い遣りの問題では……。

  • nk11さんへ
    おはようございます!

    そうです!共感が大事です(*・∀・*)ノ
    イメージは自由ですが、相手の反応が悪かったら別のイメージでいくといいと思います!
    相手がどんな気持ちか、想像することが大事です( ̄ー ̄)

    要件だけ伝えるような人には、要件の後、必ずお礼をするといいと思います。
    「先ほどの要件ありがとうございました!助かりました!」
    この言葉を直接伝えるだけで、ずいぶんと変わると思います(;・∀・)

  • 2017/11/10 22:04

    ありがとうございます。

    確かに、気持ちは読み取れないし共感されている気はしませんよね。
    おじさんを喜ばせるような会話のイメージでしょうか。
    でも、中にはあまり口にはしないけれど態度や雰囲気にだけ出す人がいます。
    そういった場合は、用件だけ伝えてそっとしておくべきですか?
    重ねての質問ですみません。。

  • nk11さんへ
    はじめまして、こたっちゃんです。
    コミュニケーションについてのお悩みですね。

    nk11さんにオススメしたいのは、「相手の言いたいことを要約して、聞き返すこと」です。

    ヘラヘラしているのが、良く思われないのは、
    「その態度の人が何を考えるか分からない」「自分の気持ちを分かってくれている気がしない」というのが原因だと思います。

    心が痛いと言っている人には、「心が痛いんですね」
    困っている人には、「◯◯で困っているんですね」
    など、「私はあなたの気持ちを理解してますよー」という行動をしてみて下さい。
    そうすることで、nk11さんが相手を理解でき、相手もnk11さんの事を理解しやすくなると思います。
    うまくいくといいですね(*・∀・*)ノ

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