鬱病を盾にする常連客に辟易…

2 1,568 退会したユーザー 3 年、 12 ヶ月前

私は飲食店で働いているのですが、ある常連客に困り果てているので聞いて下さい。

その人は30代の男性でぱっと見普通のサラリーマンです。が、初来店時にいきなりスタッフに「僕は鬱病なので行動がおかしくても大目に見て下さい」と言ってきたんです。それからというもの毎日のように来ては半日近く居座り、度々問題行動を起こすようになりました。で、注意すると決まって「僕は鬱病だから」と鬱病を盾にしてくるんです。確かに躁状態の日(やたらスタッフに話しかけてくる)と鬱状態の日(問題行動を起こす)があるっぽいので程度はともかく鬱病なんだとは思います。でも、鬱病だからって他のお客さんに迷惑をかけていい理由にはなりませんよね?年明けに現れてから半年以上経ちますが、目に余る行動が多過ぎるのでいい加減出禁にしようかという話が上がっています。

そこで出禁にする前に皆様の意見をお聞かせください!よろしくお願いします‼︎

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コメント一覧

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  • あめ
    2015/09/22 20:31

    丁重に入店をお断りする。
    手紙を出すのもいい方法だと思います。
    それでも来るようでしたら、丁寧な態度でお断りするといいと思います。決して、感情的にならずに。
    もし本当に酷い場合でしたら、警察に話すのも有りかと思います。その場合、どれだけ酷いのか証拠を残しておいた方がいいですね、防犯カメラ映像とか。

    こんな感じでどうでしょう?

  • 2015/08/13 14:59
    退会したユーザー

    他の客への迷惑の度合いを考慮すれば、所詮は客商売。
    出入り禁止にせざるをえない場合もあるだろうが。

    俺なら手紙を書いて渡す。

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