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セールストークや勧誘をうまく断れないのが悩みです。
1524 edit2016.12.28
お読みいただきありがとうございます。
私はタイトルにもある通り、お店でのセールストークや勧誘を断るのが苦手で、どうやったらうまく断れるのかと悩んでいます。
本当に治したいと思った経緯をお話しします。
これは先日銀行に行った時のことです。この銀行では クレジットカードのキャンペーンを行っており、ATMの利用者や上階で手続きした人に声をかけていました。出口が一つしかない支店で、その出口付近で勧誘していました。
それはいいのですが、そのキャンペーンの女性が結構強引に感じます。通りたいのに 足を止めるような感じで喋り続けたり、出入り口の前で待ち構えてたりして嫌だったので、だんだんこの店舗を利用せずに よそのATMを使い出しました。
しかし、印鑑のことでどうしてもこの支店を利用しなければいけなくて、また混んでいたので 呼ばれるのを待たなければいけない時がありました。
すると その女性が 「今、お時間ありますよね?お待ちの間に お得なサービスの話をしますね」と寄ってきて、それからずっと そのクレジットカードの説明です。クレジットカードは必要ないと伝えたのに、
「呼ばれるまでに手続きやっちゃいましょう!」「他のクレジットカードを切ればいいじゃないですか」等をずっと言われ、
30分後疲れて とうとう契約してしまいました。
その女性は 契約後本当に嬉しそうな顔をしていたけど、自分は疲れたし 嫌な気持ちになりました。
母には 「嫌なら断ればいいでしょ、そんな弱かったら この先何でもかんでも買わされるよ」と言われました。
これだけじゃありません。
以前化粧品店では、3万円以上する化粧品セットの勧誘をされ 断ったら、「クレジットカードの分割払いで購入されたらどうですか?」とか 「とりあえず契約しませんか?」とかしつこかったです。はっきり要りませんと言ったら、さっきまでニコニコしていたのに 表情が強張って 態度も冷たくなりました。
お店じゃなくても、友人や知人のお願いも断れないことがあります。中には自分が望んでやった事もあるけど、無理してやった事もあります。その度に モヤモヤしました。
今は本当に セールスっぽい人や そういうことをしそうなお店を避けています。
けど、本当は ちゃんと断れなければ駄目です。反省しています。弱い自分が嫌いです。
そこでお聞きしたいのですが、皆様は 断るのはお上手ですか?
そして どのように断っていますか?
長々と失礼しました。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
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