掲示板相談
チャット相談
Zoom相談
交流
支援機関紹介
メンバー紹介
ココトモって？
札幌市オンブズマン室
edit最終更新日：2023.01.08
概要
札幌市オンブズマン室は、市の仕事に関することで、自己の利害に直接関わる苦情や相談を受け付ける窓口です。市政運営や行政サービスについて不公平・不適切と感じることがあった際に、第三者的な立場のオンブズマンが調査・是正勧告等を行います。市民の権利と利益を守るとともに、市政の改善を目指す仕組みです。電話011-211-3733へお問い合わせください。
基本情報
| 主な支援内容 | 札幌市の仕事に関することで、自己の利害に直接関わる苦情や相談がある方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 札幌市民 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 平日（市役所開庁時間内） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 札幌市オンブズマン室 |
| 担当部署 | 札幌市オンブズマン室 |
| ＨＰ | https://www.city.sapporo.jp/kodomo/assist/takikan.html |
| 電話番号 | 011-211-3733 |
| メールアドレス | |
| 備考 |
よくある質問
-
A
相談は無料です。
-
A
札幌市の仕事に関することで、自己の利害に直接関わる苦情や相談に対応します。
-
A
中立公正な立場のオンブズマンが対応します。
-
A
原則として市民や市内事業所など市と関わりのある方が対象です。
-
A
電話または書面で申立てます。詳細は011-211-3733にお問い合わせください。
-
A
平日の市役所開庁時間内です。
-
A
オンブズマン制度の対象外の場合は、適切な窓口を案内します。