公益社団法人全国消費生活相談員協会
- 全国対応
- 土日祝OK
- 匿名OK
edit最終更新日:2023.02.10
概要
公益社団法人全国消費生活相談員協会(全相協)は、消費者の権利の確立と自立支援を推進する団体で、週末電話相談室「消費者トラブルなんでも110番」を運営しています。札幌・東京・大阪の3拠点で、土日に消費者問題の相談を電話で受け付けています。消費生活に関する被害の発生・拡大の防止、被害救済を目的に、ベテランの消費生活相談員が助言します。相談料は無料です。
基本情報
| 主な支援内容 | 消費者トラブルで悩む方 |
|---|---|
| 対象者 | 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 札幌:土 13:00~16:00/東京:土日 10:00~12:00、13:00~16:00/大阪:日 10:00~12:00、13:00~16:00 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 社団法人 / 対応範囲: 全国 |
| 所在地 | 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-3-5 グランドメゾン日本橋堀留101 |
| 担当部署 | |
| HP | https://zenso.or.jp/ |
| 電話番号 | 札幌 011-612-7518/東京 03-5614-0189/大阪 06-6203-7650/事務局 03-5614-0543 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 週末電話相談室「消費者トラブルなんでも110番」。 |
よくある質問
-
A
札幌は土曜、東京は土日、大阪は日曜に電話相談を実施しています。
-
A
相談料は無料です。
-
A
契約トラブル、悪質商法、定期購入問題など消費生活全般を相談できます。
-
A
ベテランの消費生活相談員が対応します。
-
A
事務局 03-5614-0543 にお問い合わせください。
-
A
平日は消費者ホットライン188で最寄りの消費生活センターにつながります。