秩父市消費生活センター 消費生活相談
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edit最終更新日:2023.01.29 verified情報確認:2026-05-18
概要
秩父市消費生活センターでは、訪問販売、電話勧誘販売、インターネット等による通信販売、身に覚えのない請求などの契約トラブル、製品事故、多重債務に関する相談を受け付けています。専門の消費生活相談員が対応し、問題解決の支援を行います。相談は無料で、秘密は厳守されます。相談にあたり個人情報をお聞きしますが、法に基づき適切に管理します。お困りの際はぜひご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 秩父市内在住の消費者(契約トラブル、訪問販売、通信販売、多重債務などでお困りの方) |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 毎週月~金曜日(祝祭日・年末年始除く)9時~12時、13時~16時(昼休みを除く) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 自治体 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 埼玉県秩父市熊木町8番15号(秩父市役所本庁舎2階) |
| 担当部署 | 市民部 |
| HP | https://www.city.chichibu.lg.jp/6465.html |
| 電話番号 | 0494-22-2211(秩父市役所代表) |
| メールアドレス | |
| 備考 | 消費者ホットライン188も利用可 |
よくある質問
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A
相談は無料です。
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秩父市内にお住まいの方が対象です。
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A
ご相談時にお聞きする個人情報は、法に基づき適切に管理されます。
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A
訪問販売、通信販売、契約トラブル、製品事故、多重債務などに対応します。
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A
正午から午後1時はお休みです。
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A
平日のみの対応です。緊急時は188をご利用ください。