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川崎市消費者行政センター 消費生活相談

  • 土日祝OK

概要

川崎市消費者行政センターは、消費者と事業者間の売買・契約に関するトラブルや問い合わせを受け付ける窓口です。専門の相談員が消費者の立場で助言・あっせんを行い、適切な機関の紹介も行います。平日のほか土曜日も10時から16時まで受付対応しており、勤労者にも利用しやすい体制となっています。相談は無料・秘密厳守、電話・来所どちらでも可能。困ったら一人で悩まずご相談ください。

基本情報

主な支援内容 川崎市在住・在勤・在学の方で、消費者トラブルを抱える方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 川崎市在住・在勤・在学
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金曜日(祝日除く)9:00~16:00/土曜日(祝日除く)10:00~16:00
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 神奈川県川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル10階
担当部署
HP https://www.city.kawasaki.jp/280/page/0000031351.html
電話番号 044-200-3030
メールアドレス
備考 土曜日も相談可能

helpよくある質問

A
無料です。
A
はい。土曜日も10時から16時まで対応しています。
A
電話・来所中心です。
A
予約不要ですが、混雑時はお待ちいただくことがあります。
A
川崎市在住・在勤・在学の方が対象です。
A
契約トラブル、悪質商法、架空請求などです。
A
内容によってはより適切な機関をご紹介する場合があります。
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