高齢者の相談

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最終更新日：2022.12.25

概要

横浜市健康福祉局の高齢者相談窓口の案内です。高齢者本人や家族からの介護、介護疲れ、高齢者虐待などに関する相談を、市内の地域包括支援センター（地域ケアプラザ）にて受け付けます。各区にセンターが設置されており、地域に密着した相談・支援を行います。市役所地域支援課（045-671-2388）が総合窓口です。無料で利用でき、秘密は厳守されます。

基本情報

主な支援内容	横浜市在住の高齢者およびその家族・介護者。介護、介護疲れ、高齢者虐待などの悩み。
対象者	年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 横浜市内の高齢者・介護者・家族
相談方法	電話メール
受付日時	地域包括支援センター（地域ケアプラザ）の業務時間内（平日中心）
費用	有料: 無料
予約	予約不要
運営団体	種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地	〒231-0005 横浜市中区本町6丁目50番地の10
担当部署	健康福祉局地域福祉保健部地域支援課
ＨＰ	https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/fukushi-kaigo/koreisha-kaigo/otoiawase/chiikihoukatsu.html
電話番号	045-671-2388（地域支援課）
メールアドレス	kf-chiikishien@city.yokohama.jp
備考	市内各区の地域包括支援センター（地域ケアプラザ）でも対応。詳細はホームページで地区別に確認可能。