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横浜市消費生活総合センター
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edit最終更新日：2023.01.13 verified情報確認：2026-05-18
概要
横浜市消費生活総合センターは、横浜市消費者センター条例（昭和49年）に基づき設置された消費者相談機関で、現在は公益社団法人横浜市消費者協会が運営しています。市民が運営に直接参加する全国的にもユニークな運営方式で、各種消費生活相談、消費者教育、情報提供を実施しています。契約トラブル、悪質商法、架空請求等、幅広い消費者問題に専門相談員が対応します。
基本情報
| 主な支援内容 |
・横浜市民の消費者 ・契約トラブルでお困りの方 ・悪質商法・架空請求の被害に遭った方 ・消費生活について学びたい方 ・消費者団体活動に関心のある方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 電話相談：月～金 9:30～16:30、土 9:30～12:30、12:30～16:30（公式HPで要確認） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 社団法人 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西一丁目6番1号 ゆめおおおかオフィスタワー4F |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.yokohama-consumer.or.jp/ |
| 電話番号 | 045-845-6666 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 公益社団法人横浜市消費者協会が運営 |
よくある質問
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A
横浜市民の方が主な対象です。
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相談は無料です。
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土曜日も電話相談を受け付けています。詳細は公式HPでご確認ください。
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A
電話相談は予約不要です。
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A
来所相談も可能です。事前にお電話ください。
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A
公益社団法人横浜市消費者協会が運営しています。
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ゆめおおおかオフィスタワー4階にあります。