登別市消費生活センター 消費生活相談
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edit最終更新日:2023.01.09 verified情報確認:2026-05-18
概要
登別市消費生活センターは、市民の消費生活に関する商品やサービスの契約トラブルについて相談を受け、解決に向けた助言や情報提供を行う公的窓口です。市役所1階2番窓口に設置されており、相談は無料で秘密厳守。くらしに役立つ生活情報の提供を通じ、賢い消費生活のお手伝いをします。
基本情報
| 主な支援内容 |
・商品・サービスの契約トラブル相談 ・悪質商法、特殊詐欺被害の相談 ・くらしに役立つ消費生活情報の提供 ・賢い消費生活の支援 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月~金 9時~17時30分(土・日曜日、祝日を除く) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 北海道登別市中央町6丁目11番地 市役所1階2番窓口 |
| 担当部署 | 市民生活部 市民サービスグループ(市民生活担当) |
| HP | https://www.city.noboribetsu.lg.jp/docs/2021061800031/ |
| 電話番号 | 0143-85-3491 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 土日祝日は消費者ホットライン188(10時~16時)が利用可能。登別消費者協会(しんた21内)でも火~金10時~15時に相談を受付。 |
よくある質問
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A
相談は無料です。秘密は厳守します。
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A
消費者ホットライン188(10時~16時)か、登別消費者協会(火~金)をご利用ください。
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A
0143-85-3491です。
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A
商品・サービスの契約トラブル、悪質商法、ネット通販被害等の消費生活相談ができます。
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A
はい、クーリングオフ手続きについて助言します。期限内にご相談ください。
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A
原則として登別市民が対象です。
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A
一般的な質問は匿名でも可能です。具体的な事業者とのトラブル解決にはご本人情報が必要です。