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登別市消費生活センター 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

登別市消費生活センターは、市民の消費生活に関する商品やサービスの契約トラブルについて相談を受け、解決に向けた助言や情報提供を行う公的窓口です。市役所1階2番窓口に設置されており、相談は無料で秘密厳守。くらしに役立つ生活情報の提供を通じ、賢い消費生活のお手伝いをします。

基本情報

主な支援内容 ・商品・サービスの契約トラブル相談
・悪質商法、特殊詐欺被害の相談
・くらしに役立つ消費生活情報の提供
・賢い消費生活の支援
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金 9時~17時30分(土・日曜日、祝日を除く)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 北海道登別市中央町6丁目11番地 市役所1階2番窓口
担当部署 市民生活部 市民サービスグループ(市民生活担当)
HP https://www.city.noboribetsu.lg.jp/docs/2021061800031/
電話番号 0143-85-3491
メールアドレス
備考 土日祝日は消費者ホットライン188(10時~16時)が利用可能。登別消費者協会(しんた21内)でも火~金10時~15時に相談を受付。

helpよくある質問

A
相談は無料です。秘密は厳守します。
A
消費者ホットライン188(10時~16時)か、登別消費者協会(火~金)をご利用ください。
A
0143-85-3491です。
A
商品・サービスの契約トラブル、悪質商法、ネット通販被害等の消費生活相談ができます。
A
はい、クーリングオフ手続きについて助言します。期限内にご相談ください。
A
原則として登別市民が対象です。
A
一般的な質問は匿名でも可能です。具体的な事業者とのトラブル解決にはご本人情報が必要です。
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