徳島県消費者情報センター 消費生活相談
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edit最終更新日:2023.01.16 verified情報確認:2026-05-18
概要
徳島県消費者情報センターは、県民のくらしを守るため、消費生活に関する相談・苦情の処理、知識の普及・情報提供、消費者リーダーの育成などの施策に取り組んでいます。業務の一部は特定非営利活動法人徳島県消費者協会に業務委託し、民間との協働により消費者施策を推進しています。平日(水曜日を除く)9:00~18:00、土日9:00~16:00に電話・来所相談を受け付けています。
基本情報
| 主な支援内容 |
・徳島県内にお住まいの消費者 ・契約トラブル、悪質商法等の被害に遭った方 ・商品・サービスの品質や安全性に問題を感じた方 ・多重債務など消費生活全般のトラブルで悩む方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日(水曜日を除く)9:00~18:00、土曜日・日曜日 9:00~16:00(来所相談は10:00から) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 徳島県徳島市寺島本町西1丁目5番地 |
| 担当部署 | 危機管理環境部 消費者くらし安全局消費者政策課 |
| HP | https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/gaiyou/ |
| 電話番号 | 088-623-0110 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 業務の一部は徳島県消費者協会に委託。土日も対応。 |
よくある質問
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A
無料で相談できます。
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A
はい、土日9:00~16:00で対応しています。
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A
平日のうち水曜日はお休みです。
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A
平日は18:00まで対応しています。
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A
来所相談は10:00からです。
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A
原則として徳島県在住の方が対象ですが、まずはお電話でご相談ください。