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豊岡市消費生活センター 消費生活相談
edit最終更新日：2023.01.17 verified情報確認：2026-05-18
概要
豊岡市消費生活センターは、市民の暮らしに関わる契約トラブル、悪質な訪問販売、架空請求などの消費生活上の困りごとに、資格を持った消費生活専門の相談員が対応する窓口です。相談者の悩みを受け止め、解決のための助言を行うほか、複雑な案件では事業者との間に入って交渉を行う「あっせん」も実施します。また、新たな手口の悪質商法や振り込め詐欺被害の未然防止のため、地域への出前講座や中学生向けの消費啓発講座も行っています。相談は無料・秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 |
・豊岡市在住、在勤、在学の消費者 ・契約・悪質商法・架空請求などのトラブルで悩む方 ・商品やサービスについての苦情・相談がある方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 豊岡市民 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）午前9時～午後4時 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 自治体 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 兵庫県豊岡市中央町2番4号 |
| 担当部署 | 市民生活部 生活環境課 |
| ＨＰ | https://www.city.toyooka.lg.jp/kurashi/shohisodan/shohiseikatsu/1012007/1012055/1012052.html |
| 電話番号 | 0796-21-9001 |
| メールアドレス | |
| 備考 |
よくある質問
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相談は無料です。プライバシーも厳守されます。
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原則として豊岡市民・在勤・在学者向けです。お住まいの地域の消費生活センターをご利用ください。
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悪質な訪問販売、架空請求、商品の不具合、契約トラブル、クーリング・オフなど消費生活全般の相談ができます。
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A
月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）の午前9時から午後4時までです。
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来所相談も可能です。市役所内の窓口で相談員と直接お話しいただけます。
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平日対応のみのため、急ぎの場合は消費者ホットライン188（イヤヤ）をご利用ください。