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阿久比町 介護保険に関する苦情・相談

  • 匿名OK

概要

阿久比町では、介護保険サービスを受けている方やそのご家族からの苦情・相談を受け付けています。迅速な対応が利用者の権利擁護と介護サービスの質の向上につながることから、関係機関が連携して対応します。当事者間の協議・調整により解決に努めますので、お気軽にご相談ください。

基本情報

主な支援内容 阿久比町在住で介護保険サービスを受けている方・家族
対象者 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 介護保険利用者・家族
相談方法
  • 電話
受付日時 平日8時30分~17時15分(土日祝・年末年始(12月29日~1月3日)除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地 〒470-2292 愛知県知多郡阿久比町大字卯坂字殿越50番地
担当部署 阿久比町役場 民生部 健康介護課介護保険係
HP https://www.town.agui.lg.jp/contents_detail.php?co=kak&frmId=4879
電話番号 0569-48-1111(内線1125・1126・1131)
メールアドレス
備考

helpよくある質問

A
相談は無料です。
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平日8時30分~17時15分です。
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ご家族からの相談も歓迎しています。
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当事者間の協議・調整により解決に努めます。
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土日祝日・年末年始は休みです。
A
対面相談も可能です。役場までお越しください。
A
匿名でも相談可能です。秘密は守られます。
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