横浜市消費生活相談センター相談窓口
- 土日祝OK
- 匿名OK
edit最終更新日:2023.02.03
概要
横浜市消費生活相談センターでは、商品やサービスの契約トラブルについて、消費者からの相談を受けています。電話・FAX・メール・来所(予約制)で対応しており、平日9時~18時、土日9時~16時45分(電話のみ)に相談可能です。悪質商法、詐欺、契約トラブルなど、消費生活に関する困りごとはお気軽にご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 商品・サービスの契約トラブルに関する消費者相談 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者トラブル当事者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日9:00~18:00/土日9:00~16:45(電話のみ)/祝日・休日・年末年始休務 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 要連絡 |
| 運営団体 | 種別: 自治体 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー4F・5F |
| 担当部署 | |
| HP | https://www.yokohama-consumer.or.jp/consultation/contact/index.html |
| 電話番号 | 045-845-6666 |
| メールアドレス | |
| 備考 | FAX相談・来所予約制 |
よくある質問
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A
土日は電話相談のみ対応しています。
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A
来所相談は予約制です。
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A
無料です。
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A
メールでもご相談いただけます。
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A
平日9時~18時、土日9時~16時45分です。
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A
横浜市民が対象です。