天理市 消費生活センター
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edit最終更新日:2023.04.04
概要
天理市消費生活センターでは、専門の資格を持った消費生活相談員が、購入した商品やサービスへの苦情、悪徳商法による被害相談、通信販売や訪問販売等における契約のトラブルなどに対応します。問題解決のための助言、事業者とのあっせん、関係機関の紹介などを行います。お困りの際はおひとりで悩まず、お気軽にご相談ください。相談は無料で秘密は守られます。
基本情報
| 主な支援内容 | 天理市民で、商品・サービスの契約トラブル、悪質商法被害、通信販売・訪問販売トラブル等で悩む方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 天理市民 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日10時~12時、12時45分~16時(土・日・祝日・年末年始を除く)初回受付は15時30分まで |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 〒632-8555 奈良県天理市川原城町605番地 天理市役所 地下1階 消費生活センター |
| 担当部署 | 天理市役所 地下1階 消費生活センター |
| HP | https://www.city.tenri.nara.jp/kakuka/shichoukoushitsu/siminnsoukatuyakusuisinka/shouhiseikatsu_center/1394170037614.html |
| 電話番号 | 0743-63-1001(内線:770、785) |
| メールアドレス | |
| 備考 | 閉庁時は消費者ホットライン188へ。 |
よくある質問
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A
無料です。
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初回受付は15時30分までです。
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市役所地下1階の消費生活センターで対面相談できます。
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天理市の窓口は平日のみです。閉庁時は188(消費者ホットライン)をご利用ください。
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A
可能です。相談員がアドバイスします。
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A
契約書・パンフレット等の関係資料があるとスムーズです。
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A
匿名相談可能で秘密は厳守されます。