世田谷区犯罪被害者等相談窓口

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東京都

主な支援内容	区では、犯罪被害にあわれた方やそのご家族、ご遺族等の支援を行っています。犯罪被害を受けられた方やご家族は、突然のことに混乱する中で、強い恐怖や怒りを感じたり、自分を責めたり、しばらく仕事や学校を休まなければならないなど、この先どうしたらよいか分からなくなってしまうことがあります。被害を受け、どこに相談してよいか分からないときには、区の相談窓口にご相談ください。
概要	■相談方法相談専用ダイヤルにご連絡ください。必要に応じて、面接相談も行います。 ■相談窓口での支援【相談】相談員が、犯罪被害等により生じた不安や問題などのお話を伺い、必要な情報を提供しながら支援していきます。【紹介・情報提供】お伺いした被害内容や困っている事項から、支援が受けられる担当課や支援機関へ、紹介や連絡調整を行います。【同行支援】必要に応じて、警察署や裁判所など犯罪被害にかかる手続き、病院などへの付き添いを行います。 ■各種支援事業被害の状況などにより、支援もさまざまです。ご相談をいただき、一定の要件に該当される方は、次のサービスを受けることができます。相談窓口でお話を伺い、必要なサービスにおつなぎします。支援事業ごとに必要な要件、申請の期限等について違いがありますので、詳しくは、相談窓口へお問い合わせください。
相談方法	対面電話
受付日時	月曜日～金曜日午前8時30分～午後5時まで（祝・休日、年末年始を除く）
費用	無料
所在地	世田谷区役所梅丘分庁舎3階（世田谷区松原6－3－5）
担当部署	生活文化政策部人権・男女共同参画課　TEL：03-5432-1111（代表）
ＨＰ	https://www.city.setagaya.lg.jp/mokuji/kurashi/008/004/d00144537.html
電話番号	相談専用ダイヤル（直通）03-6304-3766
メールアドレス
備考	犯罪被害者等相談窓口（他機関） ■東京都総合相談窓口電話番号：03－5287－3336 月曜日、木曜日、金曜日：午前9時30分から午後5時30分火曜日、水曜日：午前9時30分から午後7時（祝・休日、年末年始を除く） ■警視庁犯罪被害者ホットライン電話番号：03－3597－7830 月曜日から金曜日：午前8時30分から午後5時15分（祝・休日、年末年始を除く） ■日本司法支援センター（法テラス）犯罪被害者支援ダイヤル電話番号：0120－079714 月曜日から金曜日：午前9時から午後9時土曜日：午前9時から午後5時（祝日、年末年始を除く） ■東京都性犯罪・性暴力被害者ワンストップ支援センター 1 相談専用電話番号：03－5577－3899 2 全国共通フリーダイヤル・携帯電話、NTTアナログの固定電話からは＃8891（全国共通ダイヤル）・NTTひかり電話からは0120-8891-77 都内でダイヤルすると同センターにつながります。都県境では隣接する県の支援センターにつながることがあります。（24時間365日相談受付） ■性犯罪被害相談電話全国共通ダイヤル電話番号：＃8103（ハートさん）（24時間365日相談受付）

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