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福岡市 相談窓口ガイド
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edit最終更新日：2024.07.27 verified情報確認：2026-05-21
概要
福岡市が公式サイトで案内する、犯罪被害者・交通事故被害者向けの相談窓口ガイドです。福岡犯罪被害者総合サポートセンター、福岡県弁護士会の犯罪被害者支援センター、福岡県警の心のケア窓口、福岡市・福岡県の交通事故相談所、日弁連交通事故相談センター、NASVA等の連絡先と受付時間がまとめられています。被害内容に応じて適切な窓口を選べます。
基本情報
| 主な支援内容 | 犯罪被害や交通事故に遭われた福岡市民及びその家族 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 犯罪被害者・交通事故被害者・家族 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 窓口により異なる（祝休日・年末年始・休館日は除く）。福岡犯罪被害者総合サポートセンター：月～金 9:00-16:00 他 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 要連絡 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 福岡市役所市民相談室（交通事故相談所）ほか |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.fukuoka.lg.jp/soudan/hanzaihigaishakotsujiko.html |
| 電話番号 | 福岡犯罪被害者総合サポートセンター：092-409-1356／福岡市交通事故相談所：092-711-4097／福岡県警心のリリーフ・ライン：092-632-7830 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 犯罪被害は弁護士会092-738-8363（月～金16:00-19:00）。NASVA交通事故被害者ホットライン：0570-000738。各窓口の詳細はリンク先参照。 |
よくある質問
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A
犯罪被害、交通事故、損害保険、自動車事故被害者救済制度など多岐にわたる相談ができます。
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A
無料です（通話料は自己負担）。
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A
弁護士会の犯罪被害者支援センターは月～金16:00-19:00と夕方以降も対応しています。
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A
福岡市交通事故相談所など面接相談は要予約のものが多いです。
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A
福岡県警の「心のリリーフ・ライン」（092-632-7830）が対応しています。
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A
各機関の専門相談員（カウンセラー・弁護士・警察職員等）が対応します。
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A
はい、各窓口とも秘密厳守です。