消費生活相談
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edit最終更新日:2023.01.08
概要
東京都調布市消費生活センターが運営する、消費生活に関するさまざまなトラブル・相談に対応する窓口です。悪質商法、契約トラブル、欠陥商品、多重債務などでお困りの方に、専門の相談員が解決のためのお手伝いをします。電話相談は月~金(祝日・年末年始除く)9時~正午と13時~15時30分、第2土曜日は午前のみ受付。来所相談(事前予約制)も対応しています。
基本情報
| 主な支援内容 | 調布市民で、商品・サービスの契約トラブル、悪質商法被害、欠陥商品、多重債務など消費生活に関する悩みを抱える方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 調布市民 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日 9:00~12:00、13:00~15:30/第2土曜 9:00~12:00(電話のみ) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 要連絡 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 東京都調布市役所3階 消費生活センター |
| 担当部署 | 生活文化スポーツ部 文化生涯学習課 |
| HP | https://www.city.chofu.tokyo.jp/www/contents/1427173520613/index.html |
| 電話番号 | 042-481-7034 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 来所相談は事前予約制(9:00~12:00、13:00~15:00)。 |
よくある質問
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A
相談は無料です。
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A
悪質商法、契約トラブル、欠陥商品、多重債務など消費生活に関すること全般です。
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A
はい。事前予約制で平日9:00~12:00および13:00~15:00に対応します。
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A
毎月第2土曜日のみ9:00~12:00に電話相談を受け付けます。
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A
専門の消費生活相談員が対応します。
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A
はい。全国共通の「188(いやや)」もご利用いただけます。
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A
原則として市民が対象です。お住まいの自治体センターをご利用ください。