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千歳市消費生活センター 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.09 verified情報確認：2026-05-18
概要
千歳市消費生活センターは、市民が直面する商品やサービスの契約トラブル、悪質商法、訪問販売・通信販売に関する苦情等について、専門の相談員が無料で相談に応じる公的窓口です。市役所第2庁舎2階の市民環境部市民生活課内に設置され、解決に向けた助言・情報提供・あっせんを行います。匿名相談も可能で秘密は厳守されます。
基本情報
| 主な支援内容 |
・商品・サービスの契約トラブル ・悪質商法、訪問販売、ネット通販被害 ・特殊詐欺の相談 ・多重債務、クーリングオフの相談 ・消費生活に関する情報提供 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日 9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 北海道千歳市東雲町２丁目３４ 千歳市役所第２庁舎 |
| 担当部署 | 市民環境部市民生活課市民生活係 |
| ＨＰ | https://chitose-kurashi.jp/#info |
| 電話番号 | 0123-24-0193 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 土日祝日は消費者ホットライン「188」を利用可能。 |
よくある質問
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A
相談は無料です。
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A
平日9時から17時までです。土日祝日と年末年始はお休みです。
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A
千歳市民を主な対象としています。他市町村にお住まいの方はお住まいの地域の消費生活センター、または消費者ホットライン188をご利用ください。
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A
土日祝日は消費者ホットライン「188」を利用すると、最寄りの相談窓口や国民生活センターにつながります。
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A
条件を満たせばクーリングオフが可能です。期限がありますので、契約してすぐにご相談ください。
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A
事前に電話で予約することを推奨しています。
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A
匿名相談も可能で、秘密は厳守されます。