士別地区広域消費生活センター 消費生活相談
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edit最終更新日:2023.01.09 verified情報確認:2026-05-18
概要
士別地区広域消費生活センターは、士別市、和寒町、剣淵町、幌加内町にお住まいの方が利用できる広域型相談窓口です。悪質商法、特殊詐欺、ネット通販などの契約トラブルや製品事故・製品不良について、公正な立場で専門の相談員が解決に向け助言・情報提供・あっせんを行います。相談は無料で秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 |
・消費者と事業者間の契約トラブル ・悪質商法、特殊詐欺の相談 ・ネット通販トラブル ・製品事故、製品不良の相談 ・消費生活全般の問い合わせ |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 毎週月曜日から金曜日(土・日・祝祭日・年末年始等を除く)午前8時30分から午後5時15分まで |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 北海道士別市東6条4丁目 士別市役所市民自治部自治環境課内 |
| 担当部署 | 市民自治部 自治環境課 自治広報係 |
| HP | https://www.city.shibetsu.lg.jp/www/contents/1313985625840/index.html |
| 電話番号 | 0165-23-3820(消費生活相談直通) |
| メールアドレス | shohi-sos@city.shibetsu.lg.jp |
| 備考 | 士別市、和寒町、剣淵町、幌加内町の広域対応。 |
よくある質問
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A
相談は無料です。
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士別市、和寒町、剣淵町、幌加内町にお住まいの方が利用できます。
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A
平日午前8時30分から午後5時15分までです。
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A
shohi-sos@city.shibetsu.lg.jpへメールできます。
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A
すぐにご相談ください。早期対応で被害を最小限にできる場合があります。
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A
はい、ネット通販を含む契約トラブル全般に対応します。
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A
個人情報は厳重に管理され、秘密は守られます。