掲示板相談
チャット相談
Zoom相談
交流
支援機関紹介
メンバー紹介
ココトモって？
結城市消費生活センター 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.11 verified情報確認：2026-05-18
概要
結城市消費生活センターでは、市民の消費生活における苦情や相談について、専門の相談員がともに考え、自分で問題解決ができるよう助言・情報提供などを行っています。商品の購入やサービスの提供、消費過程で発生する苦情、商品事故、購入方法に関する相談等を受け付け、消費生活に関する知識の普及や暮らしに役立つ情報提供も行っています。
基本情報
| 主な支援内容 |
・商品の購入、サービス提供、消費過程の苦情 ・商品使用での事故 ・商品やサービスの知識、購入方法に関する相談 ・契約トラブル、悪質商法等 ※消費者問題と言えない相談、他機関で相談済の事案、弁護士等が係っている相談は受付不可 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 毎週月曜日から金曜日（祝日除く）午前9時から午後4時（正午から午後1時除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 茨城県結城市中央町二丁目3番地 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.yuki.lg.jp/page/page000990.html |
| 電話番号 | 0296-32-1161 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 結城市民が対象 |
よくある質問
-
A
無料でご相談いただけます。
-
A
訪問販売や電話勧誘、ネット通販、契約トラブル、悪質商法、商品事故など消費生活全般について相談できます。
-
A
匿名でのご相談も可能ですが、具体的な助言には状況の詳細を伺う必要があります。
-
A
全国共通の消費者ホットライン188へお電話いただくと、近くの消費生活相談窓口につながります。
-
A
基本的に結城市民が対象です。市外の方はお住まいの市町村の窓口をご利用ください。
-
A
クーリングオフの可否や手続きについて専門相談員が助言します。
-
A
電話・来所どちらでもご相談いただけます。