茨城県消費生活センター 消費生活相談
- 土日祝OK
- 匿名OK
- 手話
edit最終更新日:2023.01.12 verified情報確認:2026-05-18
概要
茨城県が設置する消費生活センター。消費者と事業者間の契約トラブルなどで、事業者が交渉に応じない場合などに、中立的な立場であっせんに入り解決を図ります。県内在住・在勤・在学の方を対象に、平日に加えて日曜日も電話相談を受け付けています。手話通訳者同伴での相談や、聴覚障害者向けのメール・手紙相談にも対応しています。
基本情報
| 主な支援内容 |
・消費生活全般の相談 ・あっせん ・聴覚障害者向け対応 ・市町村センターのバックアップ |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日 9:00~17:00(年末年始・土曜祝日除く)/日曜日 9:00~16:00(電話のみ) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 茨城県水戸市柵町1丁目3番1号 水戸合同庁舎1階 |
| 担当部署 | 県民生活環境部消費生活センター相談試験課 |
| HP | https://www.pref.ibaraki.jp/seikatsukankyo/syose/navi/counsel.html |
| 電話番号 | 029-225-6445 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 消費者ホットライン188も利用可。手話通訳者同伴可 |
よくある質問
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A
茨城県内在住・在勤・在学の方です。
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A
日曜日は9時から16時まで電話相談を受け付けています。
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A
無料です。
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A
はい、手話通訳者同伴での相談が可能です。
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A
メール・手紙でも受け付けています。
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A
電話相談は匿名でも可能です。
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A
市町村でも対応しますが、専門的な案件や日曜相談は県センターが対応します。