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茨城県消費生活センター 消費生活相談

  • 土日祝OK
  • 匿名OK
  • 手話

概要

茨城県が設置する消費生活センター。消費者と事業者間の契約トラブルなどで、事業者が交渉に応じない場合などに、中立的な立場であっせんに入り解決を図ります。県内在住・在勤・在学の方を対象に、平日に加えて日曜日も電話相談を受け付けています。手話通訳者同伴での相談や、聴覚障害者向けのメール・手紙相談にも対応しています。

基本情報

主な支援内容 ・消費生活全般の相談
・あっせん
・聴覚障害者向け対応
・市町村センターのバックアップ
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日 9:00~17:00(年末年始・土曜祝日除く)/日曜日 9:00~16:00(電話のみ)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定
所在地 茨城県水戸市柵町1丁目3番1号 水戸合同庁舎1階
担当部署 県民生活環境部消費生活センター相談試験課
HP https://www.pref.ibaraki.jp/seikatsukankyo/syose/navi/counsel.html
電話番号 029-225-6445
メールアドレス
備考 消費者ホットライン188も利用可。手話通訳者同伴可

helpよくある質問

A
茨城県内在住・在勤・在学の方です。
A
日曜日は9時から16時まで電話相談を受け付けています。
A
無料です。
A
はい、手話通訳者同伴での相談が可能です。
A
メール・手紙でも受け付けています。
A
電話相談は匿名でも可能です。
A
市町村でも対応しますが、専門的な案件や日曜相談は県センターが対応します。
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