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彦根市消費生活センター 消費生活相談
- 土日祝OK
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edit最終更新日：2023.01.19 verified情報確認：2026-05-18
概要
彦根市消費生活センターは、市民の消費生活全般に関する困りごと・トラブルの相談窓口です。訪問販売や通信販売の契約トラブル、悪質商法、架空請求、クーリング・オフの方法、商品やサービスの品質・表示に関する苦情など、幅広い消費者問題について、専門の消費生活相談員が助言・あっせん・情報提供を行います。相談料は無料、秘密は厳守されます。一人で悩まず、お早めにご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 彦根市在住で、消費生活に関する契約トラブル、悪質商法被害、商品・サービスの苦情、クーリング・オフ等で困っている方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 月曜日～土曜日 午前9時15分から午後4時まで（祝日、年末年始を除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 滋賀県彦根市元町4-1 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.pref.shiga.lg.jp/shohi/sodan/index.html |
| 電話番号 | 0749-23-0999 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 全国共通の消費者ホットライン188（いやや）からも案内されます |
よくある質問
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A
無料です（通信料は自己負担）。
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A
原則彦根市在住者が対象です。お住まいの自治体の消費生活センターか188をご利用ください。
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A
はい。月～土の9:15～16:00で対応しています（祝日・年末年始を除く）。
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A
可能です。秘密は厳守されます。
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A
はい。専門の相談員が手続きの方法や書面の書き方を助言します。
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A
可能です。事前に電話で予約されると待ち時間が短くなります。
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A
土日祝・夜間は消費者ホットライン188で国民生活センターの相談窓口を案内しています。