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都留市 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.28
概要
都留市の消費生活相談窓口では、架空請求はがきの被害、携帯電話情報サイト利用トラブル、悪質商法による被害、訪問販売・通信販売における事業者とのトラブル、産地偽装や虚偽広告など不適切な表示によるトラブル、安全性を欠く製品やエステティックサービスによる身体への被害など、商品・サービスに関する幅広い相談を受け付けています。
基本情報
| 主な支援内容 | 都留市民で消費生活上のトラブル・疑問を抱える方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 毎週火曜日・木曜日（祝日除く）9時～16時（12時～13時除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 山梨県都留市上谷一丁目1番1号 |
| 担当部署 | 市民課市民窓口担当 |
| ＨＰ | https://www.city.tsuru.yamanashi.jp/soshiki/shimin/shiminmado_t/3/714.html |
| 電話番号 | 0554-43-1111 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 消費者ホットライン188 |
よくある質問
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A
悪質商法、架空請求、契約トラブル、不適切表示、エステ被害など消費生活全般です。
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A
無料です。
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A
火曜日と木曜日の9時～16時（昼休み除く）です。
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A
原則不要ですが、込み合う場合があるため事前連絡が安心です。
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A
消費者ホットライン188（全国共通）が利用できます。
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A
可能ですが、具体的な解決には個別情報の確認が必要な場合があります。
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A
家族や周囲の方からの相談も受け付けています。
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A
市役所内窓口で対面相談が可能です。