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越生町 消費生活相談
edit最終更新日：2023.01.29
概要
越生町の消費生活相談は、商品やサービスに対する苦情や疑問、訪問販売・悪徳商法・多重債務・契約トラブル・架空請求等のトラブルに巻き込まれた際に、専門的な知識と経験を持つ消費生活相談員が問題解決のための助言や斡旋を行う窓口です。越生町・毛呂山町・鳩山町の3町共同で運営されており、原則本人からの電話相談を受け付けます。一人で悩まずお気軽にご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 越生町・毛呂山町・鳩山町在住在勤の消費者 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 水曜日・金曜日 午前10時～12時（祝日・年末年始除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 〒350-0494 埼玉県入間郡越生町大字越生900-2 |
| 担当部署 | 産業観光課 観光商工担当 |
| ＨＰ | https://www.town.ogose.saitama.jp/kamei/sangyokanko/kankoshoko/gyomuannai/sodan/1450931877280.html |
| 電話番号 | 049-292-3121 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 消費者ホットライン188 |
よくある質問
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A
悪質商法、訪問販売、多重債務、契約トラブル、架空請求など消費生活全般の相談ができます。
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A
無料です。
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水曜日と金曜日の午前10時～12時です。
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全国共通の消費者ホットライン188（いやや）も利用できます。
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A
原則本人からの電話相談ですが、家族の相談も対応します。
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個人情報・相談内容は厳重に守られます。
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越生町・毛呂山町・鳩山町の住民が対象です。
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A
平日のみです。緊急時は188へお電話ください。