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厚木市消費生活センター 消費生活相談
edit最終更新日：2023.01.29 verified情報確認：2026-05-18
概要
厚木市消費生活センターでは、商品やサービスの契約トラブルなど消費生活に関する相談を消費者からお受けし、解決に向けた助言やあっせん（仲介）を行っています。悪質商法・架空請求・通信販売トラブル等、暮らしの中で生じる消費者問題全般を専門の相談員が対応します。平日9時30分から16時まで、電話・来所で受け付けており、相談無料・秘密厳守です。一人で悩まず早めにご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 厚木市在住・在勤・在学の方で消費生活上のトラブルを抱える方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 厚木市在住・在勤・在学 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月～金曜日（祝日・年末年始を除く）9:30～16:00 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 神奈川県厚木市栄町1-16-15（厚木商工会議所4階） |
| 担当部署 | 協働安全部 セーフコミュニティくらし安全課 |
| ＨＰ | https://www.city.atsugi.kanagawa.jp/soshiki/anzenka/6/index.html |
| 電話番号 | 046-294-5800 |
| メールアドレス | |
| 備考 |
よくある質問
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無料です。
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平日のみの対応です。土日祝・年末年始はお休みです。
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厚木市在住・在勤・在学の方が対象です。
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予約は不要ですが、混雑時はお待ちいただくことがあります。
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契約トラブル、悪質商法、架空請求、通信販売トラブルなどです。
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相談員が中立的立場で消費者と事業者の間に入り、解決を仲介する手続きです。
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厚木商工会議所4階にあります。