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藤沢市消費生活センター 消費生活相談

概要

藤沢市消費生活センターでは、消費生活全般に関する苦情や問い合わせに対し、専門の消費生活相談員が解決に向けて助言します。日常の買い物やサービスを受ける中でトラブルや不安があればご相談ください。来所相談のほか電話相談も可能ですが、メールやフォームでの相談は詳しい聞き取りができないため受け付けていません。藤沢市内在住・在勤・在学の方が対象、相談無料・秘密厳守です。

基本情報

主な支援内容 藤沢市内在住・在勤・在学の方で、消費者トラブルを抱える方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 藤沢市在住・在勤・在学
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日~金曜日(12月29日~1月3日・祝日除く)午前9時~正午、午後1時~午後4時
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 神奈川県藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎4階
担当部署 市民自治部市民相談情報課消費生活センター
HP http://www.city.fujisawa.kanagawa.jp/soudanc2-1/kurashi/shohi/sodan/sodan.html
電話番号 0466-25-1111(内線2594)/0466-50-3573(直通)
メールアドレス
備考 メール・フォームでの相談は受け付けていません

helpよくある質問

A
無料です。
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メールやフォームでの相談は受け付けていません。電話または来所をご利用ください。
A
平日のみの対応です。
A
予約不要です。
A
藤沢市在住・在勤・在学の方が対象です。
A
契約トラブル、悪質商法、製品事故、架空請求などです。
A
本庁舎4階で対応しています。電話相談も可能です。
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