川口市 消費生活センターのご案内
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edit最終更新日:2023.03.19
概要
埼玉県川口市の消費生活センター(市役所第一本庁舎2階3番窓口)です。消費生活に関する専門知識を持った相談員が、消費者問題について解決のお手伝いや助言・情報提供を行います。電話または来所での相談に対応。来所の場合は事前に電話で日程調整を行ってください。事業者からの相談やメール・文書での問い合わせは原則として受け付けていません。
基本情報
| 主な支援内容 | 川口市在住の消費者(事業者は対象外)。商品・サービスのトラブル、悪質商法などで困っている方。 |
|---|---|
| 対象者 | 性別: 不問 / 属性: 川口市在住消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月~金 9:30~12:00、13:00~16:00(祝祭日・年末年始除く) |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 要連絡 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 〒332-8601 埼玉県川口市青木2-1-1 市役所第一本庁舎2階3番窓口 |
| 担当部署 | |
| HP | https://www.city.kawaguchi.lg.jp/soshiki/01060/030/1_1/1998.html |
| 電話番号 | 048-258-1241 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 来所相談は事前電話による日程調整推奨。メール・文書相談は不可。 |
よくある質問
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A
月~金の9:30~12:00、13:00~16:00です(祝祭日・年末年始除く)。
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A
川口市役所第一本庁舎2階3番窓口です。
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A
来所相談は事前に電話で日程調整を行ってください。
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A
メール・文書での相談は原則受け付けていません。電話または来所のみです。
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A
無料です。
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A
事業者からの相談は原則として受け付けていません。
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A
048-258-1241です。
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A
平日のみの対応です。土日は消費者ホットライン188をご利用ください。