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川口市 消費生活センターのご案内

  • 匿名OK

概要

埼玉県川口市の消費生活センター(市役所第一本庁舎2階3番窓口)です。消費生活に関する専門知識を持った相談員が、消費者問題について解決のお手伝いや助言・情報提供を行います。電話または来所での相談に対応。来所の場合は事前に電話で日程調整を行ってください。事業者からの相談やメール・文書での問い合わせは原則として受け付けていません。

基本情報

主な支援内容 川口市在住の消費者(事業者は対象外)。商品・サービスのトラブル、悪質商法などで困っている方。
対象者 性別: 不問 / 属性: 川口市在住消費者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金 9:30~12:00、13:00~16:00(祝祭日・年末年始除く)
費用 有料: 無料
予約 要連絡
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地 〒332-8601 埼玉県川口市青木2-1-1 市役所第一本庁舎2階3番窓口
担当部署
HP https://www.city.kawaguchi.lg.jp/soshiki/01060/030/1_1/1998.html
電話番号 048-258-1241
メールアドレス
備考 来所相談は事前電話による日程調整推奨。メール・文書相談は不可。

helpよくある質問

A
月~金の9:30~12:00、13:00~16:00です(祝祭日・年末年始除く)。
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川口市役所第一本庁舎2階3番窓口です。
A
来所相談は事前に電話で日程調整を行ってください。
A
メール・文書での相談は原則受け付けていません。電話または来所のみです。
A
無料です。
A
事業者からの相談は原則として受け付けていません。
A
048-258-1241です。
A
平日のみの対応です。土日は消費者ホットライン188をご利用ください。
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