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高槻市 消費生活相談のご案内

  • 匿名OK

概要

大阪府高槻市の消費生活センター(クロスパル高槻2階)です。商品やサービスに関する消費者からの相談や苦情について、相談員が一緒に考え、解決のためのお手伝いをします。電話・来所・メール相談に対応(メールは市内在住者のみ、回答1回限り)。原則として相談は本人からの受付。相談料は無料ですが、電話通話料は利用者負担です。

基本情報

主な支援内容 高槻市在住の消費者。商品・サービスのトラブル、契約問題、悪質商法被害などで困っている方。
対象者 性別: 不問 / 属性: 高槻市在住消費者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金 9:00~12:00、13:00~17:00(祝日・年末年始除く)
費用 有料: 無料(通話料利用者負担)
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地 大阪府高槻市紺屋町1番2号 クロスパル高槻2階
担当部署
HP https://www.city.takatsuki.osaka.jp/soshiki/21/5199.html
電話番号 072-682-0999
メールアドレス
備考 メール相談は市内在住者のみ、回答1回限り。原則本人からの相談を受付。

helpよくある質問

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月~金の9:00~12:00、13:00~17:00です(祝日・年末年始除く)。
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クロスパル高槻2階(高槻市紺屋町1番2号)です。
A
無料です(電話通話料は利用者負担)。
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市内在住者のみ可能で、回答は1回限りです。
A
原則として相談は本人から受け付けています。
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詳細は電話でご確認ください。
A
072-682-0999です。
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平日のみの対応です。土日は消費者ホットライン188をご利用ください。
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