越谷市 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日:2023.03.19
概要
埼玉県越谷市の消費生活センター(市役所本庁舎3階)です。購入した商品の品質やサービスの疑問、契約・訪問販売のトラブルなどについて、消費生活相談員が相談に応じます。秘密は守ります。電話相談のみ対応で、メール相談は受け付けていません。原則として契約者本人からの相談を受け付け、代理人交渉には応じません。
基本情報
| 主な支援内容 | 越谷市在住の消費者(契約者本人)。商品・サービスのトラブル、契約・訪問販売のトラブルなどで困っている方。 |
|---|---|
| 対象者 | 性別: 不問 / 属性: 越谷市在住消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月~金 9:30~15:30(正午~13:00を除く。祝日・年末年始除く) |
| 費用 | 有料: 無料(電話代・FAX通信料は利用者負担) |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 埼玉県越谷市越ケ谷4-2-1 越谷市役所本庁舎3階 消費生活センター |
| 担当部署 | |
| HP | https://www.city.koshigaya.saitama.jp/anzen_anshin/seikatsubouhan/soudan/syouhiseikatu.html#auto_anc0 |
| 電話番号 | 048-965-8886 |
| メールアドレス | |
| 備考 | メール相談不可。電話相談のみ。原則本人からの相談を受付。 |
よくある質問
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A
月~金の9:30~15:30です(正午~13:00を除く、祝日・年末年始除く)。
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A
048-965-8886です。
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A
越谷市役所本庁舎3階の消費生活センターです。
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A
メール相談は対応していません。電話または来所のみです。
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A
原則として契約者本人からの相談を受け付け、代理人交渉には応じません。
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A
無料です(電話代・FAX通信料は自己負担)。
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A
平日のみの対応です。土日祝は消費者ホットライン188をご利用ください。
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A
はい、秘密は厳守されます。