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山口県 高齢者・介護保険等の相談

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概要

山口県健康福祉部長寿社会課が案内する、高齢者や介護保険に関する相談窓口の一覧です。県長寿社会課、各地域の健康福祉センター、市町の高齢者福祉・介護保険担当課、国民健康保険団体連合会(介護サービス苦情相談窓口)等で、介護保険サービス利用、高齢者の権利擁護、苦情相談などに対応します。

基本情報

主な支援内容 ・介護保険サービスの利用や手続きを知りたい方
・高齢者本人や家族で介護に悩む方
・介護サービスの苦情や相談を持つ方
・地域の包括的支援を受けたい方
対象者 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日 8時30分~17時15分(各窓口で異なる)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定
所在地 各窓口の所在地はHP参照
担当部署
HP https://www.pref.yamaguchi.lg.jp/soshiki/21/13705.html
電話番号 県長寿社会課 083-933-2782 ほか
メールアドレス
備考 介護保険情報総合ガイド「かいごへるぷ やまぐち」あり

helpよくある質問

A
お住まいの市町の介護保険担当課で行います。
A
国民健康保険団体連合会の介護サービス苦情相談窓口(083-995-1010)が対応します。
A
平日のみの対応です。緊急時は119番や地域包括支援センターをご利用ください。
A
可能です。
A
相談は無料です。
A
「かいごへるぷ やまぐち」(県の介護保険情報総合ガイド)が利用できます。
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