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さいたま市 高齢者虐待の通報・相談窓口
- 緊急窓口
- 24時間
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.03.30
概要
さいたま市の高齢者虐待通報・相談窓口です。養護者（家族・親族）による虐待は各区役所健康福祉部高齢介護課やシニアサポートセンター（地域包括支援センター）が対応。養介護施設従事者等による虐待は保健福祉局介護保険課（048-829-1265）が対応します。休日・夜間は埼玉県虐待通報ダイヤル（#7171）が24時間365日対応。緊急時は110番へ。
基本情報
| 主な支援内容 | さいたま市にお住まいの高齢者および虐待を発見・疑った方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 高齢者虐待 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 平日8時30分から17時15分。休日・夜間は埼玉県虐待通報ダイヤル24時間365日対応 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒330-9588 埼玉県さいたま市浦和区常盤六丁目4番4号 |
| 担当部署 | さいたま市 保健福祉局/長寿応援部/高齢福祉課 生きがい事業係 |
| ＨＰ | https://www.city.saitama.lg.jp/002/003/003/002/005/p063020.html |
| 電話番号 | 048-829-1260（保健福祉局介護保険課） |
| メールアドレス | |
| 備考 | 各区役所高齢介護課・シニアサポートセンター・埼玉県虐待通報ダイヤル#7171 |
よくある質問
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A
埼玉県虐待通報ダイヤル#7171が24時間365日対応します。
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A
通報受信者は守秘義務により、通報者を特定する情報を守ります。
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A
相談は無料です。
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A
緊急時は110番へお電話ください。
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A
お住まいの区役所健康福祉部高齢介護課に連絡してください。
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A
養介護施設従事者等による虐待は介護保険課（048-829-1265）が対応します。
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A
生命・身体に重大な危険がある場合、発見者に通報義務があります。