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目黒区　消費生活相談

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主な支援内容 目黒区消費生活センターでは消費生活相談コーナーを開設し、専門の相談員が問題解決のための助言や情報提供を行っています。また、必要に応じてあっせんを行うこともあります。
概要 契約のトラブル、悪質商法による被害、商品やサービスについての苦情など、消費生活で困っていることはありませんか？

相談を受けられるかた
目黒区在住・在勤・在学の消費者のかた
上記以外の消費者のかたは、お住まいの地域の消費生活センターにご相談ください。
なお、事業者のかたの相談は、消費生活相談の対象外です。
https://www.city.meguro.tokyo.jp/shisetsu/shisetsu/kumin_center/shohiseikatsucenter.html


土曜日
土曜日でお急ぎのかたは、東京都消費生活総合センターにご相談ください。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan.html
電話：03-3235-1155
午前9時から午後5時まで
（12月29日から1月3日までの年末年始を除く）

消費者ホットライン「188」もご利用いただけます。


聴覚に障害がある方のための消費生活相談
（東京都消費生活総合センター）
東京都消費生活総合センターでは、聴覚に障害がある等、電話による相談がしづらい方を対象としたメール相談を行っています。また、筆談による相談対応や予約制によりタブレット端末を利用した手話通訳での相談も可能です。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan_syuwa.html

外国語での消費生活相談
（東京都消費生活総合センター）
東京都消費生活総合センターでは、電話による外国語相談を行っています。対応言語は英語、中国語、韓国語です。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan_foreign.html

訪日外国人観光客の消費生活相談
（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/tourists/index.html
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日から金曜日
（祝日、12月28日から1月4日までの年末年始を除く）
午前9時30分から午後4時30分まで
（電話・来所とも、受付は午後4時までにお願いします。）
費用 無料
所在地 〒153-0063
目黒区目黒二丁目4番36号　目黒区民センター1階
担当部署 目黒区消費生活センター
ＨＰ https://www.city.meguro.tokyo.jp/kurashi/jitensha_shohi/shohiseikatsu/sodan/shohiseikatsusodanwogoriyo.html
電話番号 03-3711-1140
メールアドレス
備考
公式ＨＰを見る
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