消費生活相談窓口 所沢市
edit最終更新日:2024.01.11
概要
所沢市消費生活センターでは、契約上のトラブル、悪質商法による被害、多重債務など、消費生活全般の相談に専門の相談員が無料で応じます。原則として契約者ご本人からの相談ですが、認知症や病気で困難な場合は介護者からの相談も可能です。電話相談前に契約書や広告などの関係書類を準備するとスムーズです。1日でも早い対応が有効な場合もあるので、心配な時はまずお電話ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 悪質商法・契約トラブル・多重債務など消費生活全般の相談者 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月〜金(祝日・年末年始を除く) 10:00〜11:30、13:00〜16:00 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 自治体 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 埼玉県所沢市内 |
| 担当部署 | |
| HP | https://www.city.tokorozawa.saitama.jp/kurashi/soudan/shohiseikatu/shohi_shohiseikatusennta-toha.html |
| 電話番号 | 04-2998-9204 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 契約書など関係書類を用意するとスムーズ |
よくある質問
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契約トラブル、悪質商法、多重債務など消費生活全般の相談ができます。
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相談は無料です。
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原則本人ですが、認知症や病気の場合は介護者からの相談も受けます。
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A
経緯メモ、契約書、広告、関係書類などを準備しておくとスムーズです。
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A
平日10:00〜11:30、13:00〜16:00です。
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A
氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業などをお聞きします。