すみだ区民相談室

主な支援内容 すみだ区民相談室では、区内在住・在勤・在学の方を対象に、皆さんが日常抱える問題や悩みごとなどに対して、相談員が面談等により問題解決のアドバイスをしています。
概要 相談は無料で行いますので、お気軽にご利用ください。

ご協力のお願い
 お越しいただく際には、新型コロナウイルス感染症拡大を予防するため、次のことにご協力をお願いいたします。
・発熱や風邪症状など体調が優れない場合は、ご利用をお控えください。
※予約制の「法律・人権相談(弁護士)」「税務相談(税理士)」「法律(登記等)相談(司法書士) 」については、予約キャンセルの連絡をお願いいたします。
・可能な限り、お一人でお越しいただくようお願いいたします。
・相談中はマスクの着用をお願いする場合もありますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

お問い合わせ先
 すみだ区民相談室
 墨田区吾妻橋一丁目23番20号 墨田区役所1階
 電 話
 03-5608-1616(電話番号のお間違えにご注意ください)

相談一覧
 すみだ区民相談室について(ファイル有 新規ウインドウで開きます。PDF:611KB)
特記事項(必ずご確認ください)
1.区内在住・在勤・在学の方が対象です。(※「交通事故相談」は、区内在住・在勤・在学は問いません。)   
2.相談日時・受付について:土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。  
3.特に受付方法の記載のないものは、相談日時にお越しください。
相談一覧
 相談名称 、相談内容、相談日時・受付、担当の順で記載
 ※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
・法律、人権相談(弁護士)
 金銭、借地・借家、離婚、相続、人権などに関すること
 月・水・金曜日
 午前10時から11時30分 午後1時から4時まで
 受付は予約制
 ※予約開始日等、詳細はこちらの案内(1の5 申込を参照)をご確認ください。(ダウンロードのリンク有 新規ウインドウで開きます。PDF:255KB)
 すみだ区民相談室(広報広聴担当)(人権同和・男女共同参画課)
・税務相談(税理士)
 税金に関すること
 第2・第4木曜日 *3月は第4木曜日のみ
 午後1時から4時まで 
 受付は予約制
 ※予約開始日等、詳細はこちらの案内(2の5 申込を参照)をご確認ください。(ダウンロードのリンク有 新規ウインドウで開きます。PDF:255KB)
 東京税理士会本所支部(外部サイト有 新規ウインドウで開きます。)・向島支部(外部サイト有 新規ウインドウで開きます。)
・法律(登記等)相談(司法書士)
 不動産や会社の登記、相続・遺言、成年後見などに関すること
  関連情報:令和6年4月1日から義務化される相続登記の申請について(外部サイト有 新規ウインドウで開きます。)
 木曜日
 午後2時から4時まで
 受付は予約制
 ※予約開始日等、詳細はこちらの案内(3の5 申込を参照)をご確認ください。(ダウンロードのリンク有 新規ウインドウで開きます。PDF:255KB)
 東京司法書士会墨田・江東支部(外部サイトリンク有 新規ウインドウで開きます。)
・不動産一般相談(宅地建物取引士)
 不動産取引一般に関すること
 金曜日
 午後1時から3時まで
 東京都宅地建物取引業協会第3ブロック(外部サイトリンク有 新規ウインドウで開きます。)
・くらしと事業の手続相談(行政書士)
 遺言、相続、ビザ、離婚、許認可申請などの書類作成・相談に関すること
 火曜日
 午後1時から4時まで
  ※受付・相談場所は、区民相談コーナーで行います。(すみだ区民相談室とは異なります)
 東京都行政書士会墨田支部(外部サイトリンク有 新規ウインドウで開きます。)
・年金・労務相談(社会保険労務士)
 各種年金、労務管理などに関すること
 第1、第3水曜日
 午後1時から4時30分まで
  ※受付・相談場所は、区民相談コーナーで行います。(すみだ区民相談室とは異なります)
 東京都社会保険労務士会墨田支部(外部サイトリンク有 新規ウインドウで開きます。)
・中国語による外国人相談
 日常生活の悩みごとなど
 毎週水曜日
 午前10時から正午まで
 すみだ区民相談室(広報広聴担当)
・英語による外国人相談
 日常生活の悩みごとなど
 毎週水曜日
 午後1時から3時まで
 すみだ区民相談室(広報広聴担当)
・行政相談(行政相談委員)
 国や行政全般に対する苦情・要望に関すること
 第1火曜日
 午後1時から4時まで
 総務省東京行政評価事務所(外部サイトリンク有 新規ウインドウで開きます。)
・区民相談
 日常生活の一般的な相談と相談窓口に関すること (区職員がお受けします)
 月~金曜日
 午前9時から午後5時まで
 すみだ区民相談室(広報広聴担当)

交通事故相談について
 交通事故相談の概要
・相談内容
 交通事故のトラブルなどに関すること
 ※区内在住・在勤・在学は問いません
・相談日時・受付
 月~金曜日
 ※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
・相談受付時間
 午前9時から午後4時まで
 担当・問い合わせ先
 交通事故相談は、担当が東京都交通安全協会となります。
 お問い合わせは、すみだ区民相談室とは異なりますので、下記にお電話ください。
 東京都交通安全協会(墨田交通事故相談所)
 墨田区吾妻橋一丁目23番20号 墨田区役所1階
 電 話
 03-3625-7451(交通事故相談専用の電話番号です)

所在地及びアクセス
 所在地
墨田区吾妻橋一丁目23番20号 墨田区役所内
 1 すみだ区民相談室・墨田交通事故相談所(すみだ区民相談室案内図有)
  掛け時計が上部にある自動ドアを右側にお進みください。
  墨田交通事故相談所も同じ入口です
 2 区民相談コーナー
  エスカレーターの後部にあるコーナーです。
  「くらしと事業の手続相談(行政書士)」と「年金・労務相談(社会保険労務士)」は、こちらに直接お越しください。
 交通案内
・東武伊勢崎線「浅草駅」正面口から約5分
・東京メトロ銀座線「浅草駅」5出口から約5分
・都営地下鉄浅草線「浅草駅」A5出口から約5分
・都営地下鉄浅草線「本所吾妻橋駅」A3出口から約5分
・区内循環バス南部ルート「墨田区役所(勝海舟像入口)」
・最寄のバス停は「墨田区役所」「本所吾妻橋」「リバーピア吾妻橋」
※各駅から所要時間は、標準時間により算出した時間を掲載しています。
 歩く速度によって前後しますので、ご注意ください。

関連リンク
 各種相談窓口
・ 弁護士会 電話無料相談(法律相談センター)(外部サイト)
・総務省 行政相談の受付窓口(外部サイト)
・東京都行政書士会 市民相談センター(外部サイト)
・社労士110番(東京都社会保険労務士会)(外部サイト)
・東京司法書士会 無料相談(外部サイト)
・東京税理士会 納税者支援センター (外部サイト)
・不動産相談(東京都住宅政策本部)(外部サイト)
・外国人のみなさんへ(外国人在留支援センターのこと)(法テラス)(外部サイト)
相談方法
  • 対面
  • 電話
  • その他
受付日時
費用 無料
所在地 〒130-8640
東京都墨田区吾妻橋一丁目23番20号 
担当部署 墨田区
HP https://www.city.sumida.lg.jp/sisetu_info/kuyakusyo/kuminsoudansitu.html
電話番号 03-5608-1111(代表)
メールアドレス
備考 墨田区役所HP
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