茨城県 犯罪被害者等支援に係る相談窓口

主な支援内容 犯罪被害者等支援に係る相談窓口の案内です。
相談窓口の一覧( 1. 犯罪被害 2. 性被害・DV 3. 法律支援 4. 精神支援 5. 生活支援 6. 労働支援 7. 子ども 8. 交通事故 9. 暴力団10. 消費生活)と一覧化したものがあります。
概要 主な相談窓口
・茨城県警察お問い合わせ・相談窓口(リンク有)
・公益社団法人いばらき被害者支援センター(外部サイトへリンク有)
 被害相談電話番号
   029-232-2736
  ※平 日10時~16時
・日本司法支援センター法テラス(外部サイトへリンク有)
 犯罪被害者支援ダイヤル
   0120-079714
  IP電話から
   03-6745-5601
  ※平 日 9時~21時
   土 曜 9時~17時

相談窓口一覧
 注意1:令和6年(2024年)4月1日現在の情報を掲載しております。
 注意2:平日とは、原則、土日、祝日、年末年始を除く日を指し示します。
 相談窓口一覧表(PDF:305KB リンク有)
 (以下に掲載した窓口を一覧化しております。)
1.犯罪被害
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
公益社団法人いばらき被害者支援センター(外部サイトへリンク有)
 電話や面接による相談、警察・検察・裁判・病院等への付添などの直接的支援や弁護士への法律相談、公認心理師によるカウンセリング、自助グループへの支援等
 平 日 10時~16時
 029-232-2736
 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎6階)
茨城県犯罪被害者相談窓口
 必要な支援策の情報提供、紹介・斡旋に関する相談※窓口をご案内します。
 平 日 9時~12時、13時~16時
 029-301-7830
 水戸市笠原町978-6
市町村総合的対応窓口一覧(外部サイトへリンク有)
 関係機関・団体に関する情報提供・橋渡しなど
 平 日 8時30分~17時15分
 市町村の公式ホームページ等からご確認ください。
茨城県警察本部 犯罪被害者支援室(リンク有)
 犯罪被害給付制度及び精神的被害の回復のためのカウンセリング等犯罪被害全般に関すること
 平 日 8時30分~17時15分
 ※夜間・土日祝日は警察本部当直員が対応
 029-301-0110
 水戸市笠原町978-6
茨城県警察本部 女性専用相談電話(リンク有)
 ドメスティックバイオレンス(DV)、ストーカー、リベンジポルノに関する女性からの相談
 24時間対応
 029-301-8107
 水戸市笠原町978-6
茨城県警察本部 県民安心センター総合相談(リンク有)
 犯罪等による被害の未然防止や県民安全と平穏に関すること
 24時間対応
 #9110 または 
 029-301-9110
 水戸市笠原町978-6
茨城県警察本部 サイバー事案相談(リンク有)
 インターネット上の犯罪に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
 水戸市笠原町978-6
水戸地方検察庁 被害者支援室(外部サイトへリンク有)
 犯罪被害者等に対する刑事手続き等に関する相談
 平 日 8時30分~17時
 029-221-2199
 水戸市北見町1-1
日本司法支援センター茨城地方事務所(法テラス茨城)(外部サイトへリンク有)
 法律専門家の力が必要な場合に、個々の状況に応じ、犯罪被害者支援の経験や理解のある弁護士を紹介
 平 日9時~17時
 0570-078317
(IP電話から:050-3383-5390)
 水戸市大町3-4-36(大町ビル3階)
2.性被害・DV
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
性暴力被害者サポートネットワーク茨城(外部サイトへリンク有)
 ※公益社団法人いばらき被害者支援センターが相談受付
 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援(電話相談、面接相談、付き添い支援)
  ※女性相談員が対応
  ※左記時間帯以外は全国共通のコールセンターが対応
 平 日 9時~17時
 #8891(フリーダイヤル)もしくは
 0120-8891-77(フリーダイヤル)または
 029-350-2001
 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎6階)
茨城県女性相談センター(リンク有)
 配偶者等からの暴力(DV)に関する相談
 平 日 9時~21時、土・日・祝 日 9時~17時
 029-221-4166
茨城県警察本部 性犯罪被害相談「勇気の電話」(リンク有)
 性犯罪被害に関する相談
  ※女性カウンセラー対応
  ※左記時間帯以外は当直の女性警察官が対応
 平 日 8時30分~17時15分
 #8103 または
 0120-21-8103
 水戸市笠原町978-6
茨城県警察本部 鉄道警察隊(リンク有)
 列車内におけるちかん等に関する相談
 24時間対応
 029-221-2754
 水戸市宮町1-1-1 水戸駅北口
日本司法支援センター茨城地方事務所(法テラス茨城)(外部サイトへリンク有)
 DVの被害を現に受けている方(現に受けている疑いがある方も含む)に対し、資力に関わらず、再被害の防止に必要な法律相談
 平 日 9時~17時
 0570-078317
(IP電話から:050-3383-5390)
 水戸市大町3-4-36(大町ビル3階)
3.法律支援
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
茨城県弁護士会 水戸相談センター(外部サイトへリンク有)
 法律相談
 一般相談
  火・水・金 曜  13時30分~16時
 予約受付
  月~金 10時~16時
 029-227-1133
 水戸市大町2-2-75(茨城県弁護士会館)
茨城県弁護士会 土浦相談センター(外部サイトへリンク有)
 法律相談
 一般相談
  木 曜 10時~12時、13時30分~16時、18時~20時
 予約受付
  月~金 10時~16時
 029-875-3349
 土浦市中央1-13-3 大国亀城公園ハイツ3階304(茨城県弁護士会土浦支部)
茨城県弁護士会 下妻相談センター(外部サイトへリンク有)
 法律相談
 一般相談
  毎 月 第2・4・5 月 曜 13時30分~16時30分
 予約受付
  月~金 10時~16時
 0296-44-2661
 下妻市長塚74-1(下妻市商工会館)
茨城県弁護士会 鹿嶋相談センター(外部サイトへリンク有)
 法律相談
 一般相談
  木 曜 13時30分~16時
 予約受付
  月~金 10時~16時
 029-227-1133
 鹿嶋市宮中2-1-34(鹿嶋市商工会館)
日本司法支援センター(法テラス)
※犯罪被害者支援ダイヤル「犯罪の被害にあわれた方へ」(外部サイトへリンク有)
 支援機関・団体の案内、利用できる法制度など犯罪被害者支援に関する情報の提供
 平 日 9時~21時、土曜 9時~17時
 0120-079714
(IP電話から:03-6745-5601)
日本司法支援センター茨城地方事務所(法テラス茨城)(外部サイトへリンク有)
 支援機関・団体の案内、利用できる法制度など犯罪被害者支援に関する情報の提供、犯罪被害者支援の経験や理解のある弁護士の紹介
 経済的に余裕のない方が法的トラブルにあったときに、弁護士等と面談のほか電話などでも無料で法律相談
 平 日 9時~17時  
 0570-078317
(IP電話から:050-3383-5390)
 水戸市大町3-4-36(大町ビル3階)
4.精神支援
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
茨城県精神保健福祉センター(リンク有)
 心の悩みや病気に関する面接相談
 予約受付
  平 日 8時30分~17時15分
 029-243-2870
 水戸市笠原町993-2
茨城県中央保健所 (リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 029-241-0571
 水戸市笠原町993-2
茨城県ひたちなか保健所 (リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 029-265-5647
 ひたちなか市新光町95
茨城県ひたちなか保健所 常陸大宮支所(リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0295-52-1157
 常陸大宮市姥賀町2978-1
茨城県日立保健所 (リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0294-22-4196
 日立市助川町2-6-15
茨城県潮来保健所 鉾田支所 (リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0291-33-2158
 鉾田市鉾田1367-3
茨城県潮来保健所 (リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0299-66-2174
 潮来市大洲1446-1
茨城県竜ケ崎保健所 (リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0297-62-2367
 龍ケ崎市2983-1
茨城県土浦保健所(リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 029-821-5516
 土浦市下高津2-7-46
茨城県つくば保健所(リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 029-860-6002
 つくば市松代4-27
茨城県筑西保健所(リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0296-24-3965
 筑西市二木成615
茨城県古河保健所(リンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 0280-32-3068
 古河市北町6-22
水戸市保健所(外部サイトへリンク有)
 心の悩みや病気に関する電話・面接相談
 平 日 8時30分~12時、13時~17時15分
 029-243-7315
 水戸市笠原町993-13
いばらきこころのホットライン(リンク有)
 心の悩みに関する電話相談
 平 日 9時~12時、13時~16時
 土 日 9時~12時、13時~16時
 平 日 029-244-0556
 土 日 0120-236-556
こころのSNS相談@いばらき(リンク有)
 心の悩みに関するSNS相談
 毎 日 17時~22時
 LINEによる相談
茨城いのちの電話(リンク有)
 不安や孤独、心の悩みに関する相談
 電 話
  365日基本的に24時間
  029-855-1000
 フリーダイヤル
  毎 月10日 8時~翌8時
  毎 日 16時~21時
  0120-783-556
 LINE相談
  第1~4日曜日 16時~19時50分(受付19時まで)
  第2火曜日 12時~15時50分(受付15時まで)
  茨城いのちの電話ホームページのQRコードから友だち追加
5.生活支援
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
各市福祉事務所
 生活保護及び生活困窮者の自立相談
 平 日 8時30分~17時15分
茨城県県北県民センター 地域福祉室 (リンク有)
 生活保護及び生活困窮者の自立相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※市在住の方は、各市の福祉事務所
 0294-80-3320
 常陸太田市山下町4119
茨城県福祉相談センター 生活保護課 (リンク有)
 生活保護及び生活困窮者の自立相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※市在住の方は、各市の福祉事務所
 029-226-1512
 水戸市三の丸1-5-38
茨城県県南県民センター 地域福祉室(リンク有)
 生活保護及び生活困窮者の自立相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※市在住の方は、各市の福祉事務所
 029-822-7241
 土浦市真鍋5-17-26
茨城県県西県民センター 地域福祉室(境分室 リンク有)
 生活保護及び生活困窮者の自立相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※市在住の方は、各市の福祉事務所
 0280-87-0224
 境町長井戸320
6.労働支援
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
いばらき労働相談センター(リンク有)
 労働条件、解雇、賃金不払い、ハラスメント等に関する相談
 平 日 9時~19時、第2・4土曜 9時~15時
 029-233-1560
 水戸市三の丸1-7-41
いばらき就職支援センター(外部サイトへリンク有)
 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談
 平 日 9時~19時、第2・第4土曜 9時~16時
 029-300-1916
 水戸市三の丸1-7-41
いばらき就職支援センター(日立地区センター)(外部サイトへリンク有)
 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談
 平 日 9時~16時
 0294-27-7172
 日立市幸町1-21-2
いばらき就職支援センター(鹿行地区センター)(外部サイトへリンク有)
 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談
 平 日 9時~16時
 0291-34-2061
 鉾田市鉾田1367-3
いばらき就職支援センター(県南地区センター)(外部サイトへリンク有)
 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談
 平 日 9時~16時
 029-825-3410
 土浦市真鍋5-17-26
いばらき就職支援センター(県西地区センター)(外部サイトへリンク有)
 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談
 平 日 9時~16時
 0296-23-3811
 筑西市二木成615
いばらき就職支援センター(県北地区センター)(外部サイトへリンク有)
 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談
 平 日 9時~16時
 0294-80-3366
 常陸太田市山下町419
7.子ども
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
茨城県中央児童相談所(リンク有)
 児童虐待、非行等児童に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
 029-221-4150
 水戸市水府町864-16
茨城県日立児童相談所(リンク有)
 児童虐待、非行等児童に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
 0294-22-0294
 日立市弁天町3-4-7
茨城県鉾田児童相談所(リンク有)
 児童虐待、非行等児童に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
 0291-33-4119
 鉾田市鉾田1367-3
茨城県土浦児童相談所(リンク有)
 児童虐待、非行等児童に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
 ※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
 029-821-4595
 土浦市下高津3-14-5
茨城県筑西児童相談所(リンク有)
 児童虐待、非行等児童に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
 0296-24-1614
 筑西市二木成615
いばらき虐待ホットライン(リンク有)
 児童虐待に関する通報・相談
 24時間対応
 0293-22-0293
親子のための相談LINE(リンク有)
 児童虐待に関する相談、子育てや親子関係についての悩み相談
 平 日 10時~20時
 LINEによる相談
いじめ・体罰解消サポートセンター(水戸教育事務所内)(外部サイトへリンク有)
 いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談
 平 日 9時~17時
 029-221-5550
 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎6階)
いじめ・体罰解消サポートセンター(県北教育事務所内)(外部サイトへリンク有)
 いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談
 平 日 9時~17時
 0294-34-4652
 日立市末広町1-1-4(日立市立多賀図書館3階)
いじめ・体罰解消サポートセンター(鹿行教育事務所内)(外部サイトへリンク有)
 いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談
 平 日 9時~17時
 0291-33-6317
 鉾田市鉾田1367-3(鉾田合同庁舎3階)
いじめ・体罰解消サポートセンター(県南教育事務所内)(外部サイトへリンク有)
 いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談
 平 日 9時~17時
 029-823-6770
 土浦市真鍋5-17-26(土浦合同庁舎第1分庁舎2階)
いじめ・体罰解消サポートセンター(県西教育事務所内)(外部サイトへリンク有)
 いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談
 平 日 9時~17時
 0296-22-7830
 筑西市二木成615(筑西合同庁舎5階)
子どもホットライン(子ども専用電話)(外部サイトへリンク有)
 いじめ、不登校、友人関係等子ども専用の悩みに関する相談
 24時間対応
 029-221-8181
いばらき子どもSNS相談(外部サイトへリンク有)
 いじめ、不登校等小学生・中学生・高校生専用の悩みに関する相談
 毎 日 17時~22時
 LINE・WEBによる相談
茨城県警察本部 少年サポートセンター(少年相談コーナー リンク有)
 少年非行に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
  ※夜間・土日祝日は警察本部当直員が対応
 029-231-0900
 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎5階)
日本司法支援センター茨城地方事務所(法テラス茨城)(外部サイトへリンク有)
 児童虐待を受けている方や、受けるおそれがある方を対象とした弁護士による法律相談
 平 日9時~17時
  0570-078317
 IP電話から
  050-3383-5390
 水戸市大町3-4-36(大町ビル3階)
8.交通事故
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
茨城県中央交通事故相談所(リンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  平 日 9時~12時、13時~16時45分
 弁護士相談
  ※事前予約:第1・第3水曜 13時~16時
 029-233-5621
 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎1階)
茨城県鹿行地方交通事故相談所(リンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
 水・金曜 9時~12時、13時~16時45分 ※祝日除く
 0291-33-6222
 鉾田市鉾田1367-3(鉾田合同庁舎2階)
茨城県県南地方交通事故相談所(リンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  月・水・木・金曜 ※祝日除く 9時~12時、13時~16時45分
 弁護士相談
   ※事前予約:第3水曜 13時~16時
 029-823-1123
 土浦市真鍋5-17-26(土浦合同庁舎本庁舎2階県民福祉課内)
茨城県県西地方交通事故相談所(リンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  月・火・水・金曜 ※祝日除く 9時~12時、13時~16時45分
 弁護士相談
  ※事前予約:第4水曜 13時~16時
 0296-24-9112
 筑西市二木成615(筑西合同庁舎2階)
一般財団法人茨城県交通安全協会 交通事故相談室(外部サイトへリンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  毎 月10日・20日 9時~16時 ※要事前予約
 電話予約受付
  平 日 9時~17時
 029-247-3566
 水戸市東野町260
公益財団法人日弁連交通事故相談センター 水戸相談所(外部サイトへリンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  月・木曜 ※祝日除く 13時30分~16時 ※要電話予約
 電話予約受付
  平 日 10時~16時
 029-221-3501
 水戸市大町2-2-75(茨城県弁護士会館内)
公益財団法人日弁連交通事故相談センター 土浦相談所(外部サイトへリンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  火 曜※祝日除く 13時30分~16時 ※要電話予約
 電話予約受付
  平 日 10時~16時
 029-875-3349
 土浦市中央1-13-3 大国亀城公園ハイツ304(茨城県弁護士会土浦支部内)
公益財団法人日弁連交通事故相談センター 下妻相談所(外部サイトへリンク有)
 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談
  第1・3月曜 ※祝日除く 13時30分~16時 ※要電話予約
 電話予約受付
  平 日 10時~16時
 0296-44-2661
 下妻市長塚74-1(下妻市商工会館内)
一般社団法人日本損害保険協会(そんぽADRセンター)(外部サイトへリンク有)
 自賠責保険、自動車保険に関する相談
 平 日 9時15分~17時
 0570-022-808
独立行政法人自動車事故対策機構 茨城支所(外部サイトへリンク有)
 交通遺児等貸付等各種貸付制度に関する相談、重度後遺障害者介護料支給制度に関する相談
 平 日、第1・3土曜 ※機構の開業日に準ずる 9時~16時
 029-226-0591
 水戸市泉町3-1-28(第二中央ビル4階)
9.暴力団
 相談窓口
  公益財団法人茨城県暴力追放推進センター(外部サイトへリンク有)
 相談・支援内容等
  暴力団からの不当要求等暴力団に関する相談等
 相談時間、電話番号等
  平 日 9時~17時
  029-228-0893
 所在地
  水戸市三の丸1-5-38(三の丸庁舎1階)
10.消費生活
(相談窓口 、相談・支援内容等、 相談時間・電話番号等、所在地の順)
市町村消費生活相談窓口(リンク有)
 商品やサービスに関する取引方法、契約、品質、性能、安全性の疑問やトラブルに関する相談
 消費者ホットライン「188」
 各市町村の公式ホームページ等からご確認ください。
茨城県消費生活センター(リンク有)
 商品やサービスに関する取引方法、契約、品質、性能、安全性の疑問やトラブルに関する相談
 消費者ホットライン
 188 または
 029-225-6445
 平 日 9時~17時、日曜 
 ※電話相談のみ 9時~16時
 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎1階)
茨城県警察本部 悪質商法110番 (リンク有)
 訪問販売、電話勧誘犯罪等、金融などの悪質商法に関する相談
 平 日 8時30分~17時15分
 029-301-7379
 水戸市笠原町978-6

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このページに関するお問い合わせ
 県民生活環境部生活文化課安全なまちづくり推進室
  〒310-8555
 茨城県水戸市笠原町978番6
  電話番号
 029-301-2842
  FAX番号
 029-301-2848
  お問い合わせフォーム(リンク有)
相談方法
  • 対面
  • 電話
  • LINE・チャット
受付日時
費用 無料
所在地 〒310-8555 水戸市笠原町978番6
担当部署 茨城県庁
HP https://www.pref.ibaraki.jp/seikatsukankyo/seibun/anzen/shien/madoguchi.html
電話番号 029-301-1111(代表)
メールアドレス
備考 茨城県庁HP
お問い合わせ(リンク有)
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