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外国人労働者相談窓口 Telephone Consultation Service for Foreign Workers

edit最終更新日：2024.05.22

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place
概要 ■外国人労働者向け相談ダイヤル
・英語　開設曜日：月〜金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-701
・中国語 開設曜日：月〜金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-702
・ポルトガル語 開設曜日：月〜金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-703
・スペイン語　開設曜日：月〜金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-704
・タガログ語　開設曜日：月〜金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：電話番号：0570-001-705
・ベトナム語開設曜日：月〜金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　0570-001-706
・ミャンマー語 開設曜日：月 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-707
・ネパール語　開設曜日：月〜木 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く)　電話番号：0570-001-708
・韓国語 開設曜日：木、金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　 電話番号：0570-001-709
・タイ語 開設曜日：水 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-712
・インドネシア語 開設曜日：水 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-712電話番号：0570-001-715
・カンボジア語（クメール語）　開設曜日：水 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-712電話番号：0570-001-716
・モンゴル語開設曜日：金 開設時間：午前10時〜午後3時(正午〜午後1時は除く) 　電話番号：0570-001-718

※携帯電話・PHSからも利用可能
※年末・年始（12月29日〜1月3日まで）は除く。

■労働条件相談ほっとライン
・日本語　開設曜日：月〜日（毎日） 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-811-610
・英語　開設曜日：月〜日（毎日） 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-401
・中国語　開設曜日：月〜日（毎日） 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-402
・ポルトガル語　開設曜日：月～土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-403
・スペイン語　開設曜日：木、金、土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-404
・タガログ語 　開設曜日：火、水、土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-405
・ベトナム語　開設曜日：火、水、金～日 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-406
・ミャンマー語　開設曜日：水、日 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-531-407
・ネパール語 電話番号：0120-531-408
韓国語　開設曜日：木、日 　開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-613-801
・タイ語　開設曜日：木、土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-613-802
・インドネシア語　開設曜日：木、土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-613-803
・カンボジア語（クメール語）　開設曜日：月、土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-613-804
・モンゴル語　開設曜日：月、土 開設時間：平日（月〜金）午後5時〜午後10時/土日・祝日　午前9時〜午後9時 電話番号：0120-613-805

※携帯電話・PHSからも利用可能
※年末・年始（12月29日〜1月3日まで）は除く。

■外国人労働者相談コーナー

・北海道労働局　監督課　対応言語：ベトナム語　開設日：月　開設時間：9:00-16:30　連絡先：011-790-8784

・北海道労働局　函館署　対応言語：中国語　開設日：火　開設時間：9:00-16:30　連絡先：0138-87-7605

・北海道労働局　釧路署　対応言語：英語、タガログ語　開設日：金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：0154-42-9716

・北海道労働局　倶知安支署　対応言語：英語　開設日：火・木　開設時間：9:00-16:30　連絡先：0136-22-2374
　
・宮城労働局　監督課　対応言語：中国語、ベトナム語　開設日：中国語…月火木、ベトナム語…火水金　開設時間：9:30-17:00（中国語）
8:45-16:15（ベトナム語）　連絡先：022-299-8838

・茨城労働局　監督課　対応言語：英語、中国語、スペイン語　開設日：英語・スペイン語…月(第1・第2)、木(第5を除く)、中国語…月(第5を除く)、火(第1・第2)　開設時間：9:00-15:30（英語・スペイン語）
9:30-16:30（中国語）　連絡先：029-224-6214

・栃木労働局　監督課　対応言語：英語、スペイン語、ポルトガル語　開設日：月～金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：028-634-9115

・栃木労働局　栃木署　対応言語：中国語　開設日：水　開設時間：8:30-16:00　連絡先：0282-24-7766

・群馬労働局　監督課　対応言語：ベトナム語　開設日：月～金　開設時間：9:30-17:00　連絡先：027-896-4735

・群馬労働局　太田署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…火、ポルトガル語…月～金　開設時間：9:00-16:30　連絡先： 0276-45-9920

・埼玉労働局　監督課　対応言語：英語、中国語、ベトナム語　開設日：月～金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：048-816-3596（英語）048-816-3597（中国語）048-816-3598（ベトナム語）

・千葉労働局　監督課　対応言語：英語　開設日：火・木　開設時間：9:30-17:00　連絡先：043-221-2304

・千葉労働局　船橋署　対応言語：中国語　開設日：月・木　開設時間： 9:30-17:00　連絡先：047-431-0182

・千葉労働局　船橋署　対応言語：中国語　開設日：月・木　開設時間：9:30-17:00　連絡先：047-431-0182

・千葉労働局　柏署　対応言語：中国語、ベトナム語　開設日：中国語…水・金、ベトナム語…火・木　開設時間：9:00-16:30（ベトナム語）9:30-17:00（中国語）　連絡先：04-7163-0246

・東京労働局　外国人特別相談・支援室　対応言語：英語、中国語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、クメール語、モンゴル語　開設日：英語…月～金、中国語…月～金、タガログ語…月・火・水・金、ベトナム語…火・木・金、ネパール語…月～木、カンボジア語（クメール語）…水、モンゴル語…金　開設時間：9:30-16:30　連絡先： 03-5361-8728

・東京労働局　新宿署　対応言語：英語、中国語、ミャンマー語、韓国語、タイ語、インドネシア語　開設日：英語…月、火、中国語…火・木・金、ミャンマー語…月、韓国語…木・金、タイ語…水、インドネシア語…水　開設時間：9:30-16:30　連絡先： 03-5338-5582

・東京労働局　品川署　対応言語：中国語、タガログ語　開設日：中国語…水、金、タガログ語…月・木　開設時間： 9:30-16:30　連絡先：03-3440-7556

・神奈川労働局　監督課　対応言語：英語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語、ベトナム語　開設日：英語…月、金（第１、第３）、スペイン語…月・火・木、ポルトガル語…火・水・金、ベトナム語…水、タガログ語…木　開設時間：9:00-16:00　連絡先：045-211-7351

・神奈川労働局　厚木署　対応言語：スペイン語　開設日：スペイン語…語、タガログ語…月、火、水、金　開設時間：9:30-16:30　連絡先：046-401-1641

・新潟労働局　監督課　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：025-288-3503

・富山労働局　監督課　対応言語：中国語　開設日：中国語…木(第4)　開設時間：9:00-16:30　連絡先：076-432-2730

・富山労働局　高岡署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…火・金、スペイン語…火・金　開設時間：9:30-17:00　連絡先：0766-23-6446

・石川労働局　監督課　対応言語：中国語、ベトナム語　開設日：中国語…金、ベトナム語…金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：076-200-9771

・福井労働局　監督課　対応言語：中国語、スペイン語、ポルトガル語　開設日：中国語…水、金（第３）、スペイン語、ポルトガル語…月・火・木　開設時間：9:30-17:00　連絡先：0776-22-2652
山梨労働局　甲府署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語、ポルトガル語…水、金　開設時間：9:00-16:30　連絡先： 055-224-5620

・長野労働局　監督課　対応言語：ポルトガル語　開設日：ポルトガル語…火・木　開設時間： 9:30-16:00　連絡先：026-223-0553

・岐阜労働局　監督課　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語、ポルトガル語…月・火・木・金　開設時間：9:00-16:00　連絡先：058-245-8102

・岐阜労働局　岐阜署　対応言語：中国語　開設日：中国語…月・火・木・金　開設時間：9:00-16:00　連絡先：058-247-2368

・岐阜労働局　多治見署　対応言語：タガログ語　開設日：タガログ語…水・木　開設時間：9:00-16:00　連絡先：0572-22-6381

・静岡労働局　監督課　対応言語：英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語　開設日：英語…月・火・金、中国語…水、スペイン語…水・木、ポルトガル語…月～金、ベトナム語…金　開設時間：10:00-16:00（英語・スペイン語・ポルトガル語）10:00-15:30（中国語）10:00-15:30（ベトナム語）　連絡先：054-254-6352

・静岡労働局　浜松署　対応言語：ポルトガル語　開設日：ポルトガル語…月～金　開設時間：10:00-16:00　連絡先：053-456-8148

・静岡労働局　三島署　対応言語：英語　開設日：英語…水・木　開設時間：10:00-16:00　連絡先：055-986-9100

・静岡労働局　磐田署　対応言語：ポルトガル語　開設日：ポルトガル語…月～金　開設時間：10:00-16:00　連絡先： 0538-32-2205

・静岡労働局　島田署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…月・火・金、ポルトガル語…月・火・金　開設時間：10:00-16:00　連絡先：0547-37-3148

・愛知労働局　監督課　対応言語：英語、ポルトガル語　開設日：英語…火・木、ポルトガル語…火・水・木・金　開設時間：9:30-16:00　連絡先：052-972-0253

・愛知労働局　名古屋西　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…木　開設時間：9:30-16:00　連絡先：052-481-9533

・愛知労働局　豊橋署　対応言語：ポルトガル語　開設日：ポルトガル語…月、水、金　開設時間：9:30-16:00　連絡先： 0532-54-1192

・愛知労働局　刈谷署　対応言語：ポルトガル語　開設日：ポルトガル語…月、水、金　開設時間：9:30-16:00　連絡先： 0566-21-4885

・三重労働局　監督課　対応言語：英語　開設日：英語…水(第2・第4)　開設時間：9:30-16:00　連絡先：059-226-2106

・三重労働局　四日市署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…火（第１～第４）ポルトガル語…水（第１～第４）　開設時間：9:30-16:00　連絡先：059-342-0340

・三重労働局　津署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…月（第1・第3）、金（第1～第4）ポルトガル語…火（第1～第4）、木（第1～第4）　開設時間：9:30-16:00　連絡先：059-227-1282

・滋賀労働局　大津署　対応言語：ポルトガル語　開設日：ポルトガル語…月・金　開設時間：9:00-16:30　連絡先： 077-522-6616

・滋賀労働局　彦根署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…火・水、ポルトガル語…火・水　開設時間：9:15-16:45(火)9:30-17:00(水)　連絡先： 0749-22-0654

・滋賀労働局　東近江署　対応言語：スペイン語、ポルトガル語　開設日：スペイン語…月・火・木、ポルトガル語…月・火・木　開設時間：9:30-17:00　連絡先：0748-22-0394

・京都労働局　監督課　対応言語：英語、ベトナム語　開設日：英語…火・水・木、ベトナム語…水　開設時間：9:00-16:30　連絡先：075-241-3214

・大阪労働局　監督課　対応言語：英語、中国語、ポルトガル語、ベトナム語　開設日：英語…月・水・金、中国語…火・水・木・金、ポルトガル語…水・木、ベトナム語…木・金　開設時間：9:30-17:00　連絡先：06-6949-6490

・大阪労働局　大阪中央署　対応言語：英語　開設日：英語…水(第1)　開設時間：9:30-17:00　連絡先：06-7669-8726

・大阪労働局　天満署　対応言語：英語　開設日：英語…水(第2)　開設時間：9:30-17:00　連絡先：06-7713-2003

・大阪労働局　堺署　対応言語：英語　開設日：英語…月(第4)　開設時間：9:30-17:00　連絡先：072-340-3829

・兵庫労働局　監督課　対応言語：中国語　開設日：中国語…火・水　開設時間：10:00-15:00　連絡先： 078-371-5310

・兵庫労働局　姫路署　対応言語：ベトナム語　開設日：中国語…木・金　開設時間：9:30-17:00　連絡先：079-224-8181

・鳥取労働局　監督課　対応言語：英語、ベトナム語　開設日：英語…月・水(いずれも第5除く)ベトナム語…木(第5除く)　開設時間：9:00-16:30（英語）9:00-16:30（ベトナム語）　連絡先： 0857-29-1703

・島根労働局　監督課　対応言語：中国語　開設日：中国語…月(第2・第4)　開設時間：9:00-16:30　連絡先：0852-31-1156

・岡山労働局　監督課　対応言語：英語、中国語、ベトナム語　開設日：英語…火・水・木、中国語…火・水・木、ベトナム語…月・金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：086-201-1651

・広島労働局　監督課　対応言語：中国語、スペイン語、ポルトガル語　開設日：中国語…金、スペイン語…月・火・木・金、ポルトガル語…月・火・木・金　開設時間：9:00-16:30　連絡先：082-221-9242

・広島労働局　広島中央署　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…火　開設時間：9:30-17:00　連絡先：082-221-2460

・広島労働局　福山署　対応言語：中国語、ベトナム語　開設日：中国語…水、ベトナム語…水　開設時間：9:00-16:30　連絡先：084-923-0005

・徳島労働局　監督課　対応言語：中国語　開設日：中国語…月(第1・第3)、木　開設時間：9:00-16:00　連絡先：088-652-9163

・愛媛労働局　監督課　対応言語：中国語、ベトナム語　開設日：中国語…水、ベトナム語…木　開設時間：9:00-16:00　連絡先：089-913-6244（中国語）
089-913-5653（ベトナム語）

・愛媛労働局　今治署　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…金　開設時間：9:00-16:00　連絡先：0898-25-3760

・福岡労働局　監督課　対応言語：英語　開設日：英語…火・木(第2・第4)　開設時間：9:00-16:00　連絡先：092-411-4862

・福岡労働局　福岡中央署　対応言語：中国語　開設日：中国語…火・木　開設時間：9:00-16:00　連絡先： 092-761-5607

・福岡労働局　北九州西署　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…火・木　開設時間：9:00-16:00　連絡先：093-622-6550

・長崎労働局　監督課　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…月・水　開設時間：9:00-16:30　連絡先：095-895-5105

・熊本労働局　監督課　対応言語：中国語　開設日：中国語…火・木　開設時間：9:30-17:00　連絡先：096-355-8449

・熊本労働局　八代署　対応言語：中国語　開設日：中国語…火・水・金　開設時間：9:30-17:00　連絡先：0965-34-6796

・鹿児島労働局　監督課　対応言語：ベトナム語　開設日：ベトナム語…水　開設時間：9:00-16:30　連絡先：099-216-6100

・沖縄労働局　監督課　対応言語：英語　開設日：英語…月　開設時間：9:00-15:30　連絡先： 098-868-1634
主な支援内容 ■外国人労働者向け相談ダイヤルTelephone Consultation Service for Foreign Workers

労働条件等について、外国語で電話相談いただける窓口はこちらです(外国人労働者相談コーナーにつながります)。「外国人労働者向け相談ダイヤル」での相談は、固定電話からは180秒ごとに8.5円（税込）、携帯電話からは20秒ごとに10円（税込）の料金が発生します。
なお、一時的に開設曜日、開設時間が変更となる場合があることはご了承ください。

■労働条件相談ほっとラインWorking condition consultation hot line

「労働条件相談ほっとライン」は、厚生労働省が委託事業として実施している事業です。都道府県労働局及び労働基準監督署の閉庁後又は土日・祝日の相談に対応し、全国どこからでも、無料で労働条件等について、外国語で電話相談いただけます

■外国人労働者相談コーナーGuide to Labour Bureaus with Foreign Workers Consultation Service(Adviser for Foreign Workers)

労働条件等について、外国語で相談いただける窓口はこちらです。
※2023年4月1日現在。なお、開設曜日、開設時間が変更となる場合があります。
相談方法
  • 電話
受付日時
費用 無料
所在地
担当部署
ＨＰ https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner.html
電話番号
メールアドレス
備考
公式ＨＰを見る
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