悩みを抱える人たちの『居場所』を作ること
それがココトモの最も大きな想いです。
そのためにココトモは「友達として相談にのる」をコンセプトに、ネットとリアルを通じて心寄り添う繋がりが生まれる場所を目指します。
ココトモが叶えたい3つのこと
①いつでも、誰でも、無料で、相談相手が見つかる
悩みを抱える人がwebで検索すれば必ずたどり着けるサイトを目指します。
いつでも、誰でも、無料で、相談相手が見つかるサービスを世の中に提供できたら、優しい世の中になるんじゃないかなって思うのです(*´`)
②webでもリアルでも悩みを話せる友達が見つかる
過去や悩みも含めてお互いを受け入れあえる友達が見つかる場所を目指します。
安心して自分のことを話せる繋がりが生まれることで、人と関わるあたたかさを感じたり、人と関わる自信をつけてもらえたら嬉しいです☆
③相談に訪れた方が、やがて相談にのる立場になる
相談に訪れた方がやがてメンバーとして相談にのる立場になり、感謝を繋ぐ活動を目指します。
ココトモで励まされた経験を、今度は誰かのために使うことで自信をつけ、お互いの心が癒されていく連鎖が広がる場所にしたいです^^
「友達として相談にのる」とは
ココトモにおいて「友達として相談にのる」とは、以下の4つを大切にすることです。
- 1.相談者さんと対等な存在として接すること
- 上下関係や業務関係ではなく、人と人として自然で対等な関係を築くことを大切にします。
- 2.相談者さんの感情に寄り添う(=共感する)こと
- 否定せず、どんな感情も尊重して聴くことを大切にします。
- 3.相談員も自己開示すること
- 身の周りの友達と同じように、お互いの話をたくさん共有して信頼関係を築くことを大切にします。
- 4.相談者さんの意思を尊重すること
- 相談者さん本人が答えを出すこと、そして相談者さんが出した答えを応援することを大切にします。
メンバーへの約束
ココトモはメンバーの居場所を作ることも大切にします。お互いが友達として助け合い、心地よく活動していける場所を目指します。また、一人一人がやりたいことを実現するきっかけとなるように、想いが重なる取り組みは最大限サポートします。
メンバーの行動規範
ココトモは悩みを抱えた方が多く集まる場所のため、メンバーとして活動する範囲においては、相談者さんへの思いやりを大切にして、下記5つの行動規範を守ってください。でも、無理しすぎないでね☆
- 5つの行動規範
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- 一人一人が、悩みを抱えている人に心寄り添う存在という意識を持ち、相談者さんへの思いやりを忘れないよう心がけます
- メンバーおよび相談者さんに対して、友達として心開いて向き合う気持ちを大切にし、対等な存在として接します
- メンバーも心に波がある人間同士、お互いの至らなさも認め合う関係を目指して、みんなで助け合う環境を作っていきます
- ココトモで活動する範囲においては、自分の経験を活かしてできることに取り組み、みんなでより良いサービスを提供していきます
- 余裕がないときには無理をせず、まずは自分を大切にしてあげてください。心寄り添ってくれるメンバーも隣にいます^^