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茨城県消費生活センター
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edit最終更新日：2022.12.13 verified情報確認：2026-05-18
概要
茨城県が設置する消費生活センター。商品やサービスの契約トラブル、悪質商法、架空請求、訪問販売などの消費者トラブルについて、専門の相談員が中立的な立場から助言・あっせんを行う。県内在住・在勤・在学者を対象に、平日と日曜日に電話・来所相談を実施している。
基本情報
| 主な支援内容 |
・消費者トラブル全般の相談 ・契約・解約に関する助言 ・事業者とのあっせん ・聴覚障害者向け筆談・手話通訳サポート |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 |
平日 9時～17時 日曜 9時～16時（電話のみ） （祝日・年末年始を除く） |
| 費用 | 有料: 無料（通話料は自己負担） |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒310-0802 茨城県水戸市柵町1丁目3番1号 水戸合同庁舎1階 |
| 担当部署 | 県民生活環境部消費生活センター相談試験課 |
| ＨＰ | https://www.pref.ibaraki.jp/seikatsukankyo/syose/navi/counsel.html |
| 電話番号 | 029-225-6445 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 全国共通の消費者ホットライン「188（いやや）」も利用可能。聴覚障害者向け筆談・手話通訳あり。 |
よくある質問
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A
商品の購入や契約トラブル、悪質商法、架空請求などの消費者問題全般を相談できます。
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A
相談は無料です。通話料はご負担ください。
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A
県内に在住・在勤・在学の方が対象です。県外の方はお住まいの地域の消費生活センターをご利用ください。
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A
メール、郵送、筆談、手話通訳付きの相談が可能です。
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A
中立的な立場であっせんを行い、解決をサポートします。
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A
全国共通の消費者ホットラインで、最寄りの消費生活センターにつながります。
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A
日曜は電話相談のみ9時～16時に対応しています。