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消費生活相談
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edit最終更新日：2022.12.17 verified情報確認：2026-05-21
概要
旭川市消費生活センターが運営する消費生活相談窓口です。商品やサービスの購入・使用に関するトラブル、悪質商法、契約解除、クーリング・オフ、特殊詐欺など、消費生活全般の相談に専門相談員が応じます。フィール旭川7階に設置され、平日9:00～17:00に対応。無料・秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 | 旭川市内の消費者で、商品・サービスのトラブルや悪質商法に困っている方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 月～金 9:00～17:00（土日祝・年末年始休み） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 旭川市消費生活センター（1条通8丁目フィール旭川7階） |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/kurashi/135/153/p004011.html |
| 電話番号 | 0166-22-8228 |
| メールアドレス | |
| 備考 | クーリング・オフや悪質商法対応も実施。全国共通188（いやや）でも相談可。 |
よくある質問
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A
無料です。
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月～金の9:00～17:00です。
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クーリング・オフの相談に対応します。
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悪質商法・特殊詐欺などの被害相談に応じます。
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A
消費者ホットライン188（いやや）でも相談可能です。
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A
旭川市内の消費者です。
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A
予約不要です。