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古河市消費生活センター 消費生活相談
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edit最終更新日：2023.01.08 verified情報確認：2026-05-18
概要
古河市消費生活センターは、古河市役所内に設置された市営の消費生活相談窓口です。商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせを、専門の消費生活相談員が無料で受け付けます。事案に応じて助言、あっせん等を行い、消費者の問題解決をサポートします。電話相談・文書(郵便)相談に対応しています。
基本情報
| 主な支援内容 |
・契約トラブル、クーリング・オフ ・悪質商法、訪問販売、電話勧誘 ・通信販売、インターネット取引 ・製品事故、品質トラブル ・多重債務などの借金問題 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日～金曜日（祝日・年末年始12月29日～1月3日を除く）9:00～12:00、13:00～16:00 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 茨城県古河市長谷町38番18番地 古河市役所 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.ibaraki-koga.lg.jp/soshiki/syoko/4/489.html |
| 電話番号 | 0280-23-1718 |
| メールアドレス | |
| 備考 |
よくある質問
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A
相談は無料です。
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原則として古河市民を対象としています。
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契約トラブル、悪質商法、クーリング・オフ、多重債務など消費生活全般です。
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A
平日のみで、土日祝・年末年始は休みです。
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A
電話相談・郵便での相談を受け付けています。
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A
秘密は厳守されます。
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A
事案に応じて助言やあっせんを行います。