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桜井市消費生活センター 消費生活相談

概要

桜井市消費生活センターでは、「商品やサービスの契約でトラブルになった」「製品を使っていて怪我をした」など、消費者と事業者とのトラブルについて相談を受け付けます。消費生活相談員が事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策を助言し、ケースによっては交渉のお手伝いも行います。相談は無料、秘密厳守です。

基本情報

主な支援内容 ・桜井市民
・契約・商品サービスのトラブルに悩む方
・製品事故に遭った方
・事業者との交渉に困っている方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 桜井市民
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日・火曜日・水曜日・金曜日(12月29日から1月3日、祝日は除く)午前10時から午後4時(初回受付時のみ午後3時30分まで)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 自治体 / 対応範囲: 地域限定
所在地 奈良県桜井市大字粟殿432-1
担当部署 市民生活部 市民協働課
HP https://www.city.sakurai.lg.jp/sosiki/shiminseikatsu/shiminkyoudouka/syuouhi/1395813341713.html
電話番号 0744-42-9111 内線263・264
メールアドレス
備考

helpよくある質問

A
無料です。
A
月・火・水・金曜日のみの対応です。
A
ケースに応じて交渉のお手伝いをします。
A
はい、製品事故についても相談可能です。
A
秘密は厳守されます。
A
初回の受付は午後3時30分までですのでご注意ください。
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