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小布施町 介護保険の苦情・相談窓口
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.17
概要
小布施町役場健康福祉課福祉係では、介護保険制度、要介護認定、介護保険料に関する苦情・相談を受け付けています。電話・FAX・メールでも対応します。また、受けている介護サービスに関する苦情・相談は、長野県国民健康保険団体連合会が窓口です。お一人で悩まず、まずはご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 小布施町在住の介護保険制度、要介護認定、介護保険料に関する苦情・相談者 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 介護保険利用者・家族 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 平日8時30分～17時15分（土日祝・年末年始除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 〒381-0297 長野県上高井郡小布施町小布施1491-2 |
| 担当部署 | 小布施町役場 健康福祉課 福祉係 |
| ＨＰ | https://www.town.obuse.nagano.jp/docs/2851.html |
| 電話番号 | 026-214-9108 |
| メールアドレス | fukushi@town.obuse.nagano.jp |
| 備考 | FAX：026-247-3113／介護サービスに関する苦情：長野県国民健康保険団体連合会 026-238-1580 |
よくある質問
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A
平日8時30分～17時15分です。土日祝・年末年始は休みです。
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A
相談は無料です。
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A
はい、健康福祉課福祉係で対応します。
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A
長野県国民健康保険団体連合会（026-238-1580）が窓口です。
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A
fukushi@town.obuse.nagano.jp に送信できます。
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A
家族からの相談も歓迎しています。
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A
認定申請の流れや必要書類について案内します。