総合相談
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edit最終更新日:2023.01.18
概要
大阪市鶴見区社会福祉協議会が運営する地域包括支援センターの総合相談窓口です。高齢者やそのご家族、地域の方からの介護・福祉に関する相談を受け止め、必要に応じて訪問、サービス紹介、関係機関への連絡調整を行います。受付は月~金9:00~19:00、土曜9:00~17:30。鶴見区には3か所の地域包括支援センターと2つのブランチがあり、最寄りの窓口にご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 鶴見区の高齢者とそのご家族、地域住民。介護・福祉に関する相談を希望する方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 鶴見区の高齢者・家族 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月~金 9:00~19:00/土 9:00~17:30 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 社会福祉法人 / 対応範囲: 市町村 |
| 所在地 | 鶴見区地域包括支援センター:諸口5-浜6-12 他 |
| 担当部署 | |
| HP | http://www.tsurumi-kushakyo.or.jp/chiikihokatsucenter |
| 電話番号 | 鶴見区地域包括支援センター 06-6913-7512/西部 06-6913-7878/南部 06-6969-3030/茨田ブランチ 06-6915-1717/茨田大宮ブランチ 06-6914-7711 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 担当地区別に窓口あり。訪問支援も実施。 |
よくある質問
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A
無料です。
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A
平日は19:00まで、土曜は17:30まで対応しています。
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A
お住まいの地区によって担当窓口が異なります(茨田南・茨田・茨田東・茨田北・焼野は地域包括、緑・鶴見北等は西部、榎本・今津は南部)。
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A
はい、必要に応じて訪問対応します。
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A
介護保険、福祉サービス、認知症、虐待など高齢者に関わる相談全般です。
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A
はい、ご家族や地域の方からの相談も歓迎です。