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福知山市消費生活センター 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.19 verified情報確認：2026-05-18
概要
福知山市消費生活センター（市役所2階 市民課内）は、商品やサービスに関する苦情や問い合わせ等の相談を受け付け、トラブル解決のための助言やあっせん、情報提供を行います。訪問販売・通信販売・悪質商法・架空請求・クーリング・オフなど、くらしの中のさまざまなトラブルについてご相談いただけます。相談無料・秘密厳守。
基本情報
| 主な支援内容 | 福知山市在住で、商品・サービス契約のトラブル、悪質商法被害、架空請求等で困っている方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日～金曜日 午前9時～午後4時（祝日・年末年始を除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 京都府福知山市字内記13番地の1 |
| 担当部署 | 市民課 |
| ＨＰ | https://www.city.fukuchiyama.lg.jp/soshiki/22/16742.html |
| 電話番号 | 0773-24-7020 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 市民課直通／消費者ホットライン188も利用可能 |
よくある質問
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A
無料です。
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A
原則福知山市在住者が対象です。市外の方は188をご利用ください。
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A
土日祝・年末年始は休みです。緊急時は188をご利用ください。
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A
可能です。秘密は厳守されます。
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A
可能です。市役所2階の市民課内でご対応します。
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A
相談員が事業者と消費者の間に入り、合意による解決を仲介する手続きです。
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A
電話または来所が基本です。