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亀岡市消費生活センター 消費生活相談
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.19 verified情報確認：2026-05-18
概要
亀岡市消費生活センターでは、商品やサービスに関する消費者からの相談や苦情について、専門の相談員が受け付け、解決に向けての助言やあっせんを行っています。訪問販売・通信販売・電話勧誘などのトラブル、悪質商法、架空請求、クーリング・オフなど、消費生活全般の困りごとに対応。相談料無料・秘密厳守ですので、お早めにご相談ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 亀岡市在住で、消費生活全般のトラブル、悪質商法被害、商品・サービスの苦情等で困っている方 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 月曜日～金曜日 午前9時～正午、午後1時～4時30分（国民の祝日、年末年始12月29日～1月3日を除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 京都府亀岡市安町野々神8番地 |
| 担当部署 | 市民課 |
| ＨＰ | https://www.city.kameoka.kyoto.jp/soshiki/17/2918.html |
| 電話番号 | 0771-25-5005 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 消費者ホットライン188も利用可能 |
よくある質問
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A
無料です。
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A
原則亀岡市在住者が対象です。市外の方は188をご利用ください。
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A
土日祝・年末年始は休みです。緊急時は188をご利用ください。
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A
可能です。秘密は厳守されます。
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A
契約形態によって期間が異なります。相談員にご確認ください。
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A
予約は不要ですが、事前にお電話されることをおすすめします。
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A
相談員が消費者と事業者の間に入り、合意による解決をサポートする制度です。