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京丹後市消費生活センター 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

京丹後市消費生活センター(寄り添い支援総合サポートセンター内)では、「訪問販売で契約したが解約したい」「もうけ話にだまされた」など、商品やサービスの契約・品質・表示についてのトラブルや、クーリング・オフの方法など消費生活に関する相談について、相談員が解決のお手伝いをしています。フリーダイヤル(0120-125-294)でも受付。相談料無料・秘密厳守。

基本情報

主な支援内容 京丹後市在住で、消費生活全般のトラブル、悪質商法被害、契約問題等で困っている方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日~金曜日 9時00分~17時00分(祝日および閉庁日は除きます)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 京都府京丹後市峰山町杉谷691番地(京丹後市寄り添い支援総合サポートセンター内)
担当部署
HP https://www.city.kyotango.lg.jp/top/soshiki/kenkochoju/seikatsufukushi/yorisoisupport/6/3640.html
電話番号 0772-62-6768
メールアドレス
備考 フリーダイヤル0120-125-294/覚えやすい「ムリな契約ムリや」

helpよくある質問

A
無料です。
A
0120-125-294(ムリな契約ムリや)が利用できます。
A
原則京丹後市在住者が対象です。市外の方は188をご利用ください。
A
土日祝は休みです。緊急時は188をご利用ください。
A
可能です。秘密は厳守されます。
A
可能です。事前にお電話されることをおすすめします。
A
はい。書面の書き方や手続きを助言します。
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