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札幌市 介護の相談について

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概要

札幌市の介護に関する相談窓口は、各区の地域包括支援センターを中心に整備されています。高齢者の介護や福祉に関する相談を、保健師、社会福祉士、主任ケアマネジャーなどの専門職が受け付けます。介護保険サービスの利用方法、要介護認定の申請、認知症対応、権利擁護、ケアマネジャー紹介など、暮らしの総合的な支援を行います。お住まいの区・地区によって担当センターが決まっています。

基本情報

主な支援内容 札幌市に住む高齢者およびその家族。介護保険利用検討者、認知症や見守りが必要な方、福祉サービス情報を求める方。
対象者 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 高齢者・家族
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 HP参照(多くは平日 午前8時45分~午後5時15分)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 市内各区の地域包括支援センター(HP参照)
担当部署 HP参照
HP https://www.city.sapporo.jp/kaigo/k100citizen/k190toiawase.html
電話番号 各区の介護保険担当課または地域包括支援センター(HP参照)
メールアドレス
備考

helpよくある質問

A
無料で相談できます。
A
お住まいの区・地区を担当する地域包括支援センターに連絡します。
A
区役所の介護保険窓口または地域包括支援センターで対応します。
A
認知症に関する相談・支援を行っています。
A
ご家族からの相談も受け付けています。
A
必要に応じて訪問対応もあります。
A
通常は平日日中の対応です。
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