江戸川区　障害者福祉の相談窓口

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東京都

主な支援内容	障がい者福祉に関する相談受付
概要	障害者福祉課（区役所南棟2階1番窓口）では、障害者の日常の生活や社会的生活を支援するための法律「障害者総合支援法」等に基づく支援や、各種サービスに関するお問い合わせやご相談を担当しています。 1.障害者虐待相談（通報ダイヤル）江戸川区24時間障害者虐待通報ダイヤル電話：03-5662-1014 2.基幹相談支援センター　電話：03-5662-0089 身体障害者、知的障害者及び精神障害者やその家族の方からの相談をお受けしています。生活上の不安や悩み、障害福祉に関するサービスについて、お気軽にご相談ください。 https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e041/kenko/fukushikaigo/shogaisha/shiori.html 3.障害者福祉課の窓口（オンライン相談が可能です）・身体障害者相談係　電話：03-5662-0052 　身体障害者（障害児）の方への支援に関する様々な相談、手続きなどを担当しています。・愛の手帳相談係　電話：03-5662-0053 　知的障害者（障害児）の方への支援に関する様々な相談、手続きなどを担当しています。・自立援助係　電話：03-5662-0062 　障害者（障害児）の自立やご家族の支援等に向けた様々な相談、手続きなどを担当しています。・オンライン相談について　オンライン相談をご希望される方は、オンライン上で事前予約をしてください。　オンライン相談の申し込みの手続きにつきましては、下記のリンクからご案内しております。　パソコンの方　➤https://www.shinsei.elg-front.jp/tokyo2/navi/procInfo.do?govCode=13123&procCode=11008140 　スマートフォンの方　➤http://www.shinsei.elg-front.jp/tokyo2/navi/procInfoSmart.do?govCode=13123&procCode=11008140 4.関連する相談窓口（障害者福祉課以外）・保健予防課精神保健係　電話：03-5661-2465、03-5661-2479 　精神障害に関する業務、精神障害者保健福祉手帳の関連業務を担当しています。　（注）江戸川保健所内での新型コロナウイルス関連業務拡大により、窓口は令和3年3月29日より一時的に上一色コミュニティセンターに移転しています。（電話番号は変わりません。）・いのちをつなぐ～江戸川区相談窓口～　さまざまな悩みを抱えている方、ひとりで抱え込まず、相談してみませんか。　https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e054/kenko/kenko/kokoro/jisatsutaisaku/edogawakusoudanmadoguchi.html ・江戸川区児童相談所「はあとポート」　電話：03-5678-1810 　18歳未満の「愛の手帳（療育手帳）」の取得・施設入所相談などを担当しています。　所在地は、江戸川区中央3丁目4番18号です。・介護保険課相談係　電話：03-5662-0061 　65歳以上で介護保険によるサービスが利用できる方は、介護保険のサービスが優先します。　https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e004/kurashi/sodanannai/jukunensha.html ・発達相談・支援センター　知的障害を伴わない発達障害（またはその疑い）のある方とそのご家族および支援者を対象として、保健師・心理士・教員・保育士が相談を担当しています。　相談は、電話、来所（予約制）、訪問での対応がありますが、初回は電話で相談してください。　所在地は、江戸川区平井4丁目1番29号（小松川区民館の隣）　　18歳以上の相談　　発達障害相談センター　電話：03-5875-5401 　　18歳未満の相談　　発達相談室・なないろ　電話：03-5875-5101 ・身体障害者相談員・知的障害者相談員　https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e004/kurashi/sodanannai/shogaisha.html 　障害をお持ちの方やそのご家族が生活するうえでの悩みを区が紹介する民間の支援専門員等（相談員）に相談できます　(問合先：障害者福祉課計画調整係　電話：03-5662-0044) ・民生・児童委員　厚生労働大臣の委嘱を受けた地域福祉の向上に努めるボランティアで、介護・生活上の悩み事などさまざまな相談に応じ、地域と区を結ぶパイプ役として活動しています。　民生・児童委員には、秘密を守る義務が課せられていますので、安心してご相談ください。　(問合先：福祉推進課庶務係　電話：03-5662-5026) ・手話通訳者・要約筆記者の派遣　手話通訳者・要約筆記者の派遣に関する相談　(問合先：障害者福祉課庶務係　電話：03-5662-0054) その他の相談窓口についてはホームページでご確認ください。 https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e041/kenko/fukushikaigo/shogaisha/sodan/madoguchi.html
相談方法	対面電話
受付日時
費用	無料
所在地	〒132-8501 東京都江戸川区中央一丁目4番1号　南棟2階
担当部署	江戸川区役所　福祉部障害者福祉課
ＨＰ	https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e041/kenko/fukushikaigo/shogaisha/sodan/madoguchi.html
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